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工作面试往往让人压力山大:你想在短暂时间内用自己的冷静和成就给未来的雇主留下深刻印象;你想向他们证明你是这一职位的合适人选,而且,你希望尽可能得到一个好的报价。

因此在面试期间克服紧张情绪,保持冷静确实有好处。长期担任人力资源主管的前迪士尼招募人员西蒙‧泰勒(Simon Taylor)通过CNBC表示,那些‌‌“没有显得绝望‌‌”的候选人最让他印象深刻。他们胸有成竹却并不张扬,‌‌“给人选择权在握的感觉‌‌”。

按照他的建议,为了让自己保持冷静,在面谈前可以先去散散步。

给自己正能量

在散步时,你可以告诉自己,如‌‌“我不会绝望,我有选择机会,我有能力,我有能力。‌‌”泰勒说,这样的心态调整‌‌“有助于克服紧张情绪并脚踏实地‌‌”。

泰勒也建议正确看待面试官对你真正拥有的权力程度,他无法决定你的一切。他说,请记住,这只是一份工作,你可能还有其它机会,即使你自己还没有意识到。

他说,你甚至还可以‌‌“锻炼身体‌‌”,做做可以释放能量、让你自然兴奋的事情。

从大局来看,请记住,‌‌“他们在评估你,你也在评估他们。‌‌”泰勒说,‌‌“这是相互的事情。‌‌”

切忌‌‌“啰嗦‌‌”

表达自信的一种方法是对面试官的问题做出简洁的回答。这是一个很重要的技巧。

他说,无论他们是询问你的背景还是你未来的目标,‌‌“啰嗦实际上可能会让人觉得‌‌‘哦,你只是想自我推销’‌‌”。事实上,简明扼要地让对方知道你过去的经验就足够了。

他说,想出最简洁、最精简的方式来回答他们的问题,每个问题用‌‌“大约一分钟‌‌”来回答。如果你的面试官想听更多,他们会接着问下去。

事实上,这样回答问题也显得你尊重面试官。

尊重面试官

面试官可能很忙。泰勒说,对于招聘人员来说,他们的‌‌“时间非常有限,通常大约有20到30个职位空缺,他们必须费力地浏览大量简历,还要会见和面试应聘人员‌‌”。

他说,当你的回答简短时,‌‌“这显示了对面试官的尊重‌‌”。这表明你知道你并非他们一天中‌‌“唯一的‌‌”应聘者,并且你想帮助他们提供最相关的信息,让他们作为面试官的工作变得更轻松。

如果在回答问题时胡言乱语,这会让你看起来没有自知之明,最终可能成为你如何对待他人的的危险信号。

给出预告片

在你给出一分钟的答案后,你的面试官完全有可能希望了解更多资讯。泰勒说,‌‌“如果你愿意的话,如果他们想更深入了解的话,就把球留给招聘人员‌‌”。

无论是第一轮面试还是第五轮面试,面试你的人都会知道他们想听到什么,以确保你适合这一职位。他们会注意你是否具备所需的证据,并会跟进他们认为重要的事情。

‌‌“给他们一些你可以谈论的与所谈经历相关的其它事情的预告片,然后让他们自己去挖掘。‌‌”泰勒说,说出你获得的最重要成就、对先前角色的概括——这些应该就够了,因为这可以让他们确定你的专业背景。

 

 

人们在求职时通常都要经过面试这一关,而在面试时免不了要接受面试官提问。有专家说,在面试前可以先针对可能的提问练习回答,熟能生巧。她还分享了3个最刁钻的问题与回答的技巧。

美国职场专家暨畅销书《驯服你可怕的办公室暴君》(Tame Your Terrible Office Tyrant)作者泰勒(Lynn Taylor)在今日心理学(Psychology Today)网站撰文说,一旦你决定找工作,面试可能是这个过程中最重要的部分,它可能让你获得改变人生的职位。

但当你遇到面试官问一些刁钻的问题时,你可能会感觉像是在遍布鲨鱼的水域中游泳一样。事实上,你可以对最糟的情况做好准备,同时对求职这件事保持乐观。

泰勒提供了三个有关应对面试的一般技巧:

熟能生巧

你可以先把如何回答问题的答案写下来,然后在镜子面前练习。当然,你不想死记硬背,但在面试时,神经会紧绷,如果没有充分的练习,你可能会忘记重点。

掌握控制权

在面试时,如果你有多余的时间,而且你也想强化你的优点,你可以继续进入与题目相关但比较广泛的主题。这种方式有时候称为‌‌“架桥‌‌”(bridging),尤其是把话题带入比较乐观的领域。

准备三个主要的话题

关于你的技能可以胜任你谋求的这份工作,你应该提出强而有力的论述。你可以准备三个主要的话题。当你与面试官的谈话出现沉寂时,你可以再回到你准备的话题。毕竟面试就像推销,但你必须真实呈现。

泰勒也提到了三个最刁钻的问题以及如何回应:

●你最大的缺点是什么?

负责招募的主管可能会把这个问题丢给你,看看你会不会不经意地曝露负面的特征。面试官通常最关心人与人之间的问题,他们最想找有高情绪商数(emotional intelligence)的人。尽管没有人是完美的,但千万别在这个时候进入自毁模式。

泰勒建议说,你应该避免如此老套的回答:‌‌“我过于追求完美。‌‌”你要记住,你现在说的话,在你获聘之后可能会被放大检视。

陈述自己的缺点时也可能变成具有说服力的优点,尤其是当它们与工作有关时。比如说,对于销售或行销职位而言,说你有时候过于执著,可能会被视为优点。对于会计职位而言,说你有时候斤斤计较,也可能有加分的效果。

在理想状况下,说完这些负面特质之后,再做出评论或提及优点,会很有帮助。举例来说,如果你说你过于执著,你可以补充说,你这几年来已经藉由建立可达成的定期目标来改善了。

●你的前主管和同事如何形容你?

你最好先与你的推荐人讨论这个问题。你的回答应该与他们的评论吻合。

你可以提及你的工作方式和个性。如果你真是个好的队友或具有卓越的领导技能,你可以坦白地说,尤其是当这份工作需要这些条件时。

如果你的同事会说你擅长独立作业,而你觉得这样的条件适合这份工作,那你就可以陈述出来。

如果还有额外的时间,你可以解释为什么这些特质特别符合这份工作的要求。

●你如何形容你的前主管?

泰勒说,很多人因为主管而离职,而不是工作本身,所以这个问题形同雷区,需要小心应对。面试官的主要考量之一是,求职者会不会很难管理。

你可以试着描述前主管的正面属性。或许这很难,因为你可能遭遇过挫折,但你可以想一想早些时候他们的情况。也许你的前主管对业界很了解,很会解决问题,或是在某些方面很有专长。你可以很安全地说,你从前主管身上学到很多东西。

无论你如何回答,要记住,当你描述你的前主管时,面试官正在想,如果你离职,你会如何谈论他们。所以,要正面回应,这才能给你带来比较好的影响。

泰勒总结说,很多面试官想看看你在有压力的情况下如何表现,但他们并非故意要刁难你。与此同时,你也在评估他们。你也可以提出你的问题,以展现你对这家公司和业界知之甚稔。

 

 

塞缪尔·阿美嘉维萨(Samuel Amegavisa)感觉很紧张。这是他在加纳海岸角大学(University of Cape Coast)人体生物学专业就读的最后一年,所以是时候考虑工作面试的事情了。

‌‌“我的情况很简单,我之前从来没参加过面试,‌‌”23岁的阿美嘉维萨通过电子邮件告诉BBC Capital。他还提出了一个很基本的问题,一个我们多数人可能都没有认真思考过的问题:‌‌“关于面试开始前和进行过程中的坐姿,有没有什么建议?‌‌”

虽然所有人都知道面试着装的重要性,但却有很多人不知道肢体语言的重要性。你进门、握手或就坐时的动作,都透露出哪些隐含信息?

我们邀请3位肢体语言专家分享了他们的观点,帮助我们了解面试中应该使用和避免哪些肢体动作。

恰到好处

面试官与应聘者的第一次接触几乎都是从握手开始的。肢体语言专家、澳大利亚Paramount Training &Development 的培训师大卫·阿尔瑟玛(David Alssema)表示,第一印象往往能为接下来的面试定下基调,所以,这可能成为决定面试成功与否的最重要因素之一。

‌‌“有相似之处才能沟通,‌‌”阿尔瑟玛在电子邮件中说,因此建议跟面试官握手时尽量与之相似,‌‌“握手的力度和问候跟对方相匹配,表明你希望获得平等对待。握手时用力压过对方,则表明你希望主导此次会面。‌‌”

空间划分

无论我们来自哪种文化背景,潜意识里至少都会把周围的空间分成四块区域。由远及近分别是:公共区、社交区、个人区和亲密区。波士顿演讲教,《权力线索:领导团队、说服他人和个人影响最大化的微妙科学》(Power Cues:The Subtle Science of Leading Groups,Persuading Others,and Maximizing Your Personal Impact)一书的作者尼克·摩根(Nick Morgan)认为,面试过程中必须对此保持敏感。‌‌“人与人之间的重要事情都发生在个人区和亲密区。‌‌”他在电子邮件中写道,‌‌“由于亲密区在面试时属于禁区,所以,如果想加大面试官录取你的概率,你肯定希望进入个人区。‌‌”

主动

尽管握手把我们带进了我们渴望的个人区—摩根认为这正是我们握手的原因—但面试中常见的座位安排往往会将我们赶出这个区域。‌‌“这让面试官很容易向我们传递信息,但我们却很难给其留下印象,‌‌”他说,‌‌“所以要寻找机会巧妙地进入面试官的个人区。‌‌”例如,你或许可以稍微挪一下椅子,与面试官坐在圆桌的同一侧。

等你坐下后,再考虑通过其他方法拉近距离,例如向前探身,但幅度不要太大。‌‌“尽量巧妙机智一些,别太快,也别太唐突,‌‌”摩根警告说。这的确值得一试。

‌‌“只要能拉近距离,便可增强信任和联系,哪怕是一点距离都行。‌‌”他说。

开放

摩根认为,必须保持肢体语言的‌‌“开放性‌‌”。你可能很紧张,也有可能握紧双手或把胳膊交叉于胸前。‌‌“这种姿势让人感觉既安全又舒服,但却会拉开你与对方的距离。‌‌”

另外,阿尔瑟玛指出,‌‌“交叉双臂表明你没有兴趣,而且会导致你无法探身。‌‌”

对视

‌‌“目光交流很重要,多了或少了都有可能表明不同的态度,‌‌”阿尔瑟玛说。怎样才是恰到好处?某些情况下或许很难说清,但阿尔瑟玛建议参照面试官与你进行目光交流的时间。如果是一组面试官,应当把眼神交流的时间合理地分配到每一个人。‌‌“回答问题时应当逐一与每个面试官展开目光交流。扫视表示厌烦,所以尽量不要这么做。‌‌”

很多人都有一种误解,认为良好的眼神交流就是一直盯着对方,但美国肢体语言专家、《就是这样:充分利用第一印象、肢体语言和领袖气质》(SNAP Making the Most of First Impressions,Body Language,and Charisma)一书的作者派蒂·伍德(Patti Wood)认为,这其实也是不对的。

‌‌“说话时不停地转移目光是很正常的,因为你的大脑在思考问题,‌‌”她在电子邮件中写道。只要记住一点:当面试官说话时,一定不要看向别处,‌‌“回答完毕时,记得进行目光交流,并倾听面试官的话语。目光交流表明你很认真,很主动。‌‌”

深呼吸

当一个人感觉紧张时,呼吸就会加快。这会对面试造成负面影响。

‌‌“当你的呼吸短促时,就不太容易完成清醒的思考,‌‌”伍德说,‌‌“这可能导致你无法快速而简洁地回答问题。‌‌”

相反,应当尝试腹式深呼吸。‌‌“这是让自己头脑清醒、精力充沛、信心满满的关键。‌‌”她说,‌‌“放慢呼吸速度,要在这一过程中使用你的横膈膜、腹部、胸腔和后腰。‌‌”当然,你肯定不想在真正面试时这么做。‌‌“但只要你感觉紧张,就应该试试看。面试时肯定会紧张,‌‌”她说。

 

 

在面试中取胜

看到好多人考公,随便聊聊公务员面试,just 个人观点。

虽然我本人是个自闭阿宅,但意外的擅长面试,因为我(面试状态时)口语表达很好,这听起来有点怪:人人会说中文,但不是人人口语表达很好。大部分人口语讲话时自带一堆语气词:这个…… 啊…… 然后…… 然后…… 那个…… 然后卡住,不知所措.JPG

不信你们现在随便围绕着 “疫情期间要如何做好自我防护” 这道题,口语答题五分钟,要求条理清晰,表达流畅,录音下来,录满五分钟听一遍,大部分人会懵逼:原来我是这么讲话的?我在讲什么?全是语气词,好尴尬啊。—— 训练过的人应该立刻进入 PTSD 状态了,几秒钟想好答题角度,疯狂动笔写大纲了。高强度训练的时候有点像巴浦洛夫的狗,真的是条件反射。

另外,我对面试的看法和大部分人不太一样:它本质上是一种表演。你在片场,身兼两职:编剧 + 演员。编剧的你在根据甲方的题干写台本,演员的你负责把台本用 “最像公务员的神情、语气” 流畅地表达出来。

而不是看你答题的内容有多牛逼 —— 这当然是一个方面,但不是最重要的方面,一模一样的答题内容,让一个说话勉强通顺神情尴尬不自信的面试者,和一个面带微笑自信洋溢从容流畅宛如新闻联播主播的面试者讲出来,效果就是 70 分和 95 分的差别。

非常残酷,但非常现实,考官也是人,考官也会被容易迷惑,印象分一高,连带着你说的内容分数都高起来了呢。别以为考官真的专心致志全程一字不漏听你讲话,很多考官真的就是你一开口,心里已经给你划好分数区间了,最终给分就是这个区间内,除非你中途讲崩了。

所以,围绕着以上这个思路,要怎么训练面试心里有数了吧?你要练习表演,对考官表演十五分钟:我是一个可靠的公务员。

学习破题和答题是一方面,最重要的是训练表达!要有信念感,我训练时的信念感是:我是新闻联播女主播,没错,就是新闻联播女主播,我说话、表情语气要一比一对着拷贝。停顿、念错一处,扣五百块呢!五百块啊!我一定不会口胡的!

高强度训练时期,我拿到题干打个草稿大概五六分钟,剩下时间答题,从头到尾几乎没有咯噔和错误。别管我讲的内容怎么样,至少平均线以上了,但是表达流畅,出分时小组第一,我还是同组第一个进场的。

一般来说,面试第一个人分数不会给太高,但我分数也挺高了,后面的面试者比较倒霉,分数全被压下去了,因为考官也是下意识地以前面的人的表现为基准给后面的人打分,没道理后面的人讲得明显不如我,分数比我高吧?

所以啦,不要死磕内容了,死磕内容没有前途啊!快学学表演,架好手机拍,自己模拟答题,不要害羞多让别人来看看,给你挑毛病。很多老师只会给你讲内容,因为内容是最好讲的啊,总能给你讲出点花样来,还年年翻新,总有新热点新素材新思路,永远收学费,永远学不完。

但最后上场的时候,靠的不只是内容,是你整个人给考官的感觉 —— 感觉!明白吗,是感觉啊!什么打分标准,什么按内容要点给分,统统干不过 “感觉很好” 四个字。

人是不理性的,可人就是靠不理性的感觉来做判断:你行,还是不行。毕竟考官也不知道你真的行不行,他只是感觉。反正你上岸了也不是在他的部门里,考官都是要错区调派的,别指望考官太负责任了。

而你能做的,就是在有限的表演时间里,用外形、打扮、神态、语气、表达内容合力创造出一种氛围,尽全力让考官感觉你很行(这何尝不是一种欺诈,xs)

谈生意要开豪车背名牌包就是一种氛围创造,让别人觉得你很行,两者用到的道具不同但原理是一样的。这个技能不但公务员考试有用,未来的职场中也非常有用。

以上纯属个人经验,仅供参考,祝大家考试顺利。

简历看的多了也就看出来一些小问题,因为我不是专门的人力资源的人,所以也不知道这些东西是不是全对,如果有说的不对的地方,希望HR们不要骂我是误人子弟。

1.其实你的相片不能为你加分!

很多妹子喜欢在简历结尾附上自己的艺术照,坦白说别的公司会如何看待这事儿我不知道,但是至少从我个人的角度来说,你的自拍照真的不太能为你加分,尤其是偏非主流以及各种P图后的照片,它或许并不能给你换来一个机会。

2.如果你已经工作了一两年,简历请倒序。

字面的意思就是,你简历除了个人信息之外,工作经验部分应该是先从最近的工作倒序写起,直到你大学毕业,这样方便别人一目了然的看到你从现在到以前的一个工作路径和发展脉络。

这里面会有一个小的门道,那就是所谓的‌‌‌‌“工作业绩‌‌‌‌”,你并不需要花很多字数去介绍你上一家单位是什么样的企业,如果面试的人感兴趣他可以求教于百度,你需要花心思的是用概括干练的语言描述你在上一家所从事的工作职责以及取得的成果。

坦白说,这里面或许多少都会有一些水分以及夸大,但是川叔非常建议你,你最好根据你面试的工作去适当调整你的结果导向,这样你会更容易收到面试通知。比如你在上一家做的职位可能是偏市场方面的,但是你要应聘偏文员的岗位,那你需要突出你在文字方面取得的一些成绩,之后再附带写你的执行能力以及其他。

因为这涉及到一个岗位匹配度的问题,也是扫简历第一眼的直观印象,我这里需要一个写字的,你在简历里描述你画画多牛,得了多少奖,你觉得有意义么?你如果让我知道你写的文章也不错,而且你还会画画,那我会觉得,你还不错哦!还有点样样精通的感觉。

或许有人会问,那要如何写的概括又简明,简单来说就是少说废话,突出成果,比如你是市场专员来应聘这个岗位,那请尽量省略什么你人缘多好,你帮老板买咖啡这种事儿,而是先把着眼点放在写字这方面,比如:入职半年内,先后参与策划执行五场大型的对外活动,先后撰写活动报道15篇,软文及相关访谈30余篇,受到集团领导高度认可的同时,文章被几大官方网站转载并推送首页。【我自己写的好渣啊~~总之大家明白这个意思就好了~~害羞跑走~~】

3.诚意很重要,打动我的或许是你的自我评价

我看到有帖子说,有些HR根本懒得看自我评价,可能因为我自己写文字,所以我还满容易被文字轻易打动的,很多时候我收到简历只是因为标题很真诚,就是那种类似神马‌‌‌‌“非常期待能有一次面试机会‌‌‌‌”这种,当然很多时候点进去你会真心失望。因为不但简历是特别‌‌‌‌“市场化‌‌‌‌”有点驴唇不对马嘴的东西,甚至连自我评价都写的十分制式化。

可能看到这里你会说,你不知道现在大学生找工作有多难,我们都是拿一份简历上百家的发。其实川叔也想说,或许正是这样,所以你得到的机会才更少。一份简历肯定不是一个包治百病的良药,不可能有那么多适应性。每个人的从业经历和所学专业或许并不支持你的岗位匹配度,那这个时候自我评价就是一个极好博取同情分的手段。

比如我需要有新媒体营销经验,有行业经验,但是你没有,你是一个图书编辑,而且是少儿图书编辑,你的简历或许是制式的,里面写了你做了多少本少儿图书,你负责什么什么,那你的自我评价其实就是一个‌‌‌‌“你为什么来应聘这样一个和你不相符的职位的理由‌‌‌‌”。

你可以写,虽然看似我过去的行业经验和您所要求的职位有些不搭,但是我相信文字的要求和标准是相通的,两年的出版经验锻炼了我的宣传文案水准,提升了我市场定位的准确度,也规范了我文字出版的相关要求,此外对于微信和微博我一直都有在经营,所创办的微信平台目前已经获得了三千人的加入,每周三次推送,积累了很多新媒体的经验。坦白说,如果你这样去写,或许我还会觉得,你过去的经验和我的要求还有那么点沾边。

一个连简历都懒得改的人,其实也就没有多少诚意可以拿得出来,我始终觉得好的文案水准不应该只是邮件内文开头的那句‌‌‌‌“真诚的希望给我一个可以免试的机会‌‌‌‌”。不是我不给你,而是你没给过你自己。

一个简历其实起到的效果很有限,但是如果连一份简历你都没花心思去经营过,那之后的面试你又怎么可能花心思去查公司背景,准备资料呢?

我记得前阶段我面试的时候还在发状态说,来面试连基本资料都不带,你以为你是副总裁么?当时好多人都不理解这个意思,就觉得川叔好装逼,面试一个人了不起啦!之后在下面骂我。其实我想说的是,面试本身是一个非常难得的机会,因为它已经给予你肯定的是,你的简历可以从一堆人里脱颖而出,那么至少在文字描述上,你还是有机会的。那么,难道不应该对这个机会表示一下自己的诚意,和对自己负责一下么?

而所谓的负责是什么?是你当天的穿着、举止、言谈、你的自我介绍、你对公司的了解,以及你所带来的可以证明自己实力的有力的‌‌‌‌“武器‌‌‌‌”。

我每次去面试其实自己都好紧张。因为我在内心里会反复进行场景设计,我要如何做自我开场,面对HR我要谈什么话题?如何简明扼要?面对面试官,我要如何切入专业,如果他问我,你希望了解公司的什么?我要从什么方面回答?还有我的表现,语速,眼神,聆听的状态,反应,回馈,以及当天去的时候的衣着,打扮,举止,以及什么时候我可以拿出我携带的资料,又要怎么样边介绍边让用话题把面试官的注意力从资料引到自己的身上。而每一次面试完我都会在出了大门口之后好好总结,刚刚自己发挥的如何?哪些有欠缺?哪些可以再更好等等……

或许有人会觉得,你这样多累啊!但是,我们总说‌‌‌‌“机会是留给有准备的人‌‌‌‌”,这么去准备有错么?

而最近这阶段我面试看到的更多是:别说准备,很多时候甚至可以说是随便。很多人丢三落四,或者面试迟到,很多人说自己是撰稿人,却拿不出报刊杂志,很多人自我叙述很混乱,很多在被问及‌‌‌‌“你为什么会离职‌‌‌‌”这个问题上过度情绪化,大吐前东家的苦水,还有人问题回答的乱七八糟,之后马上会精神集中的问,你们这个职位的薪水是多少,有没有保险等等……

简历也好,面试也好,其实就和谈恋爱或者和人生没什么两样。你可以笨,但是不能懒。你可以不会,但是不能一直学不会。

没人要你去骗人或者是扮演谁,你需要做到的是,如何在这短短的几行字里,把自己展示给别人看,如何在二十分钟的问答里,展现你最具有特长的地方。或许这几行字,几十分钟代表不了你的全部,但这就是机会和要求。或许那些和你一样来面试应聘的人,其实他们和你差不多,但是只要你把握住了这几行字,几句话,你就会先得到这个机会。

这就是成人世界里的公平。

那么现在看看你的简历,它就是你画在纸上的一张面孔,你觉得你其实就长这样对么?回想一下你拿到面试机会后的种种表现,你可以否定那不是你的所有,但是对我来说那就是我看到的,你的全部。

简历写不好没关系,那人生呢?其实你的人生只和你有关,也只有你自己能负责,对吧!