古古和阿男即使是在最亲密、最如胶似漆的时候，很遗憾，他们也仍然各自活在自己的世界里。

这是世界的真相：每个人都活在自己的世界里。当阿男在投资上踩到地雷，惨赔五十万的那个晚上，如果古古正在因为月经来而整晚肚子痛的话，那么，不管他们两人多么努力地关心对方，真正最让他们痛苦的，仍然是他们各自的痛处：阿男的五十万、古古的肚子。

讲这个不是为了对情侣们泼冷水，而是做个简单的提醒：聊天时，每个人都想聊自己的感觉。

当你在东指西画地大谈：‌‌“昨天晚上我夹着鲨鱼夹去倒垃圾的时候，我前男友开车经过我面前耶！靠！我额头刚好长了两颗大痘痘……‌‌”

当你这样废话连篇，而你对面的人，却认真地睁着眼睛看着你，专注而关心的时候，你真的会觉得这个人是你最好的朋友，是你最想倾吐心事的对象，是地球上最可依靠在上面垂泪的一双肩膀……

这个看似很专心听你说话的人，嗯，我不知道她是不是你最好的朋友，但她无疑是你‌‌“最上道‌‌”的朋友。

她专注地望着你时，天晓得她心里在想些什么！她可能望着你的嘴，想着‌‌“嘴巴一直动，好像我养的金鱼喔……上排牙齿有披萨的菜渣耶……她讲的那个前男友不是长得像猪吗……‌‌”

处于这个状态的她，实在不太像什么‌‌“地球上最可靠的一双肩膀‌‌”，但你会喜欢她，这是一定的。

所以，反过来，当你自己想要被别人喜欢的时候，你只要把别人放在你自己的位置上来想，那就轮到你来扮演这个‌‌“最上道‌‌”的朋友了。

扮演这样一个朋友，最高原则非常简单：‌‌“尽量别让自己说出‌‌‘我’字。‌‌”

听起来很容易，但你可以试试看，跟朋友聊天十分钟，不要说出‌‌“我‌‌”字。

对，就是不要说出‌‌“我‌‌”字。每次想说‌‌“我‌‌”字时，都改成‌‌“你‌‌”字或‌‌“他‌‌”字。

你会发现这十分钟里面，本来不断说着‌‌“我昨天……‌‌”‌‌“我觉得……‌‌”‌‌“我买了……‌‌”这些句子的自己，忽然变成一个不断把话题丢给对方、让对方畅所欲言的、超级上道的人！

也许你会说，你又不是在陪酒，为什么要让对方畅所欲言，而不是让自己畅所欲言？

答案很简单，你的朋友们，也不是在陪酒啊，他们凭什么要永远让你畅所欲言？

去楼下新开的理发店剪发，刚坐定，理发师就试着跟我聊天，‌‌“大哥，你住附近吗？‌‌”，‌‌“大哥，你在哪上班？‌‌”，‌‌“大哥，你平时都是几点回家？‌‌”

说实话，除了第一个问题，剩下的我都不想再张嘴了。我做什么，几点回家为什么要告诉一个第一次见面的理发师呢？不过我特别理解他的立场。我也做过培训师，这种聊天叫话术，每一句都不是简单的嘘寒问暖，而是为下一步的推销服务的。所以这每个问题背后都是有根据的。‌‌“你住附近吗？‌‌”这决定你是来一次还是有可能经常来。‌‌“你在哪上班？‌‌”判断你的收入水平和消费习惯。‌‌“你平时几点回家？‌‌”工作有多忙决定你有多少时间花在折腾头发上。

调查用户需求没有错，我也不反对有针对性的推销，可是这样直白的‌‌“审讯式对话‌‌”是我不喜欢的，这让我特别不自在。

强子是我的好朋友，有一天喝了几杯酒，他就跟我吐槽家里那点事。

他说这女人啊，简直不可理喻，自己家太太，才20多岁，每天像火药桶一样，一点就着，如果这样，真还不如一个人。我说为什么会这样呢？一般都因为什么事。

强子说，比如最近吧，她开车在路上跟人刮蹭了，我就跟她说，咱们开车还是得注意，新手上路，方向感也不强，就不能硬挤。我说这没什么啊，这不是很正常的对话吗？强子说，是啊，我也觉得。我没有埋怨她撞了车，也没有骂她，我就是告诉她下次要注意什么。就这样都不行，哇哇跟我闹，说我怎么向着别人说话。哦，我一下子明白了。我说强子，你知道女人都是没法讲道理的吗？强子楞了一下。

她跟你说自己那点糊涂事，并不是让你教她怎么不糊涂，她只是求安慰，求你给她报仇雪恨，求你跟她一起骂，一起吐槽，她并没有要你告诉她应该怎么做的意思。‌‌“可是我告诉她道理，她下次就不会犯了啊，那不然下次又撞了呢？‌‌”那你更不能讲道理了。这个时候，女人需要的是一个拥抱，而不是正确答案。

好多家庭纠纷，都源于不会聊天。

很多人喜欢用这句话开头，‌‌“说句你不爱听的话‌‌”，或者是‌‌“我知道我说这些得罪人‌‌”。

既然知道我不爱听，你为什么还要说呢？这可能有两点原因：

第一，你就是想让我不高兴。因为你知道我不爱听，你故意说，你能成功的把我惹恼。第二，你知道我不爱听，可是你还是想说，因为说出来虽然伤害了我，可是你开心了。

实际上，故意惹恼别人的情况是很少见的。大部分人说这句话，就是图个嘴上高兴，‌‌“虽然你不爱听，可是我就是想说。‌‌”

聊天是两个人的事，你第一句话就让别人不高兴了，你能指望这是个好的聊天吗？

我们说一个人情商高，一大半是赞扬他会说话。情商高的人说出的话让人觉得舒服，因此别人也更愿意跟他聊天。

会说话不是编瞎话，不是溜须拍马屁，是把本来平淡的话讲出水平，把自己的意思，不管是赞扬、愤怒、疑问还是抱怨，都以一种别人容易接受的方式表达出来。会聊天的人，做销售，能让别人更乐意买；做丈夫或者妻子，更容易弥合两个人的矛盾；作为家庭一份子，到哪都能给人带来开心；做朋友，也会更容易成为一个受欢迎的人。

所以，努力做个会聊天的人，你一定会受益颇多。千万别像那些不会聊天的人看齐，那样你将断送自己的未来。

聊天是指以轻松随便的、不特别拘泥礼仪的、不受固定话题拘束的闲谈。从信息传递的角度看，聊天是一种很好的信息传递和交流的方式。

聊天不同于同听报告，报告时信息传递是单向的而聊天时信息传递是双向的；聊天也不同于做学术讲座，学术讲座时大多围绕一个话题，语言层次分明、结构严谨、逻辑自洽，聊天可以随时更换话题，聊天时语言不需要一板一眼的语言逻辑，内容结构上也不是非得层次分明，只要聊天者之间能够明白对方所表达的意思就可以了。很多时候一个肢体语言可能比说十句话都能形象深刻的表达自己的观点。

观察中发现，聊天很有意思。凡是能聊到一起的人基本上价值观差不多，这样聊天时才能有共鸣或者共同的话题。对于价值观取向不一致的人很难聊到一起去，这里排除那种为了达到某种目的的刻意奉迎。能聊到一起去的人之间在知识领域上大都有交集，既有观点相同之处又有观点补充之处，通过聊天相互间都能有所收获，这样聊起来才能彼此之间都感觉有收获。在观察中也发现，聊不到一起去的人大都是价值取向不一致，没有共同的话题领域，或者是知识层面之间相差的太大。一个是入门级的一个是专业级的，这两个人在一起‌‌“聊天‌‌”本质上是一个人向另一个人学习。当然通过聊天也能相互的学习。

有些人善于聊天，在聊天中总能选择对方喜欢的话题，这是智慧的一种表现。有些人不善于聊天。有些不善于聊天者是知识面窄，很难找到合适的话题所以聊着聊着就没有什么话儿可聊了。有些不善于聊天者是不懂得聊天的技巧，在聊天中不善于尊重对方的感受，当聊到观点不一致处总要挣个对错，常常弄的不欢而散。有些不善于聊天者是话霸，不管什么时候说话的主动权总在自己这里，说起话来那是滔滔不绝，就像泄了闸门的洪水一样奔流不息。也有些不善于聊天者一开口就是牢骚满腹抱怨一切，聊天本来是个轻松的事儿，谁愿意听你的牢骚抱怨啊，弄得被人心情不顺。有些不善于聊天者是不会倾听，没有等对方表达完自己的想法就贸然的打断对方而谈自己的观点，这样的聊天不可能继续下去，常常是不欢而散。

聊天是一种很好的交流信息沟通感情的谈话方式。在聊天中一定要尊重对方的心理感受，要善于找到共同的话题，更要善于找到共同的观点，对于观点不一致的话题可以点到为止不必过于深究。当发现对方对正在谈论的话题不敢兴趣或者刻意回避时，就要立刻换一个新的话题，否则对方聊天者就会为难或者尴尬。聊天通常要选在双方都闲暇的时候进行，否则就会心不在焉，在聊天中如果发现对方心不在焉或者好像突然有什么紧急事要办理，这个时候就要赶紧结束聊天的话题。

仔细琢磨琢磨，聊天挺有意思的，聊天不仅能心情放松也能相互交流信息更能沟通感情，聊天是在放松的心态下所进行的思想交流，所以也容易碰撞出新的思想来。很多好的想法都是在聊天过程中产生的。

前段时间看了一本书叫《吸引：与人成功交流的科学》，里面就谈到这个话题。要在交流中要展现你的长处，和有意义的人互动。这样，你的自信才会在身上蔓延开来。

在线下跟人互动，最好安排在能让你社交精力旺盛的场所，在你的主场里，你会发挥的更好。主动拒绝你讨厌或不擅长的约会

千万要注意一点：不要假装自己的行为（内向装外向），装不像且虚伪是最令人讨厌的。

留下眼前一亮的第一印象

在与人初次互动的短暂时间里，人们不自觉地在对方身上搜寻三个问题的答案，这些答案犹如层层关卡，决定了此人是否可以继续深交下去。

第一关：你是敌还是友？

第二关：你是赢家还是输家？

第三关：你会成为我的盟友还是死对头？

在人们的第一印象中你的手势、姿势和眼神交流占据非常重要的地位。

最热门的TED演讲者有几招秘籍：

技巧1：用好你的手势

●最不受欢迎的TED演讲者平均一场演讲做了272个手势——是的，编码分析师已把演讲者每一个手势都纳进分析里了。

●最受欢迎的TED演讲者平均使用了465个手势——几乎差了2倍！

●演讲者坦普尔·格兰丁、西蒙·斯涅克和简·麦戈尼加使用的手势最多，在短短18分钟内，他们的手势就足有600多个。

技巧2：表现得像个赢家

赢家典型的行为就是尽可能用身体占据更多空间，这常被人叫作‌‌‌‌“权势姿势‌‌‌‌”。在这些时候我们趋向于高举双手、昂首挺胸。

输掉比赛的运动员则尽可能缩小自己所占的空间，这也被称为‌‌‌‌“弱势姿势‌‌‌‌”。他们通常会低着头，肩膀下垂，手臂紧紧地贴在身体两侧。

技巧3：用眼神保持交流

●注意对方瞳孔的颜色。

●眼神不要越过他们的脑袋去观察后面的环境。

●在交谈期间保持60%到70%的时间用于眼神交流。

在聊天要记住一点，别再问那些老掉牙的无聊问题了。寻找让人们兴奋的话题，提起人们的兴趣，就能创造聊天的火花。

制造聊天高潮的其中一种方法，就是寻找对方感兴趣的话题。在72 小时征友过程，你已经知道了对方的三个标签，完全可以这里面寻找话题。

研究人员发现，一些有点小特别或不按常规来的请求最能提起人们的兴趣。就像咖啡因之于大脑一样，独特的问题、出人意料的故事、不寻常的事物都能让我们保持精神集中。也可以这么说：聊天中不按寻常套路出牌，最能唤醒人们交流的欲望。你在谈话中轻轻说出对方的名字，你的魅力值会增加。不管是你、我，还是我们每一个人，都爱听到自己的名字。

心理学家丹尼斯·卡莫迪和迈克·路易斯发现，相比听到其他人名，当听到自己名字的时候，我们大脑中额和颞上皮层会更加活跃。

发现他人优点

戴尔·卡耐基名言背后的科学原理。他说：‌‌‌‌“若想让他人对你感兴趣，先感兴趣于他人

当你向对方询问一些能产生快乐激素多巴胺的话题，认真倾听他们的回应时，就能使人产生愉悦感。

你要学会找到他人的长处，然后倾听。一旦学会这一点，就能让对方发挥最好的状态。

你要学会赞扬对方，积极的回应。

寻找共同性

在聊天中，不要踌躇于自己该说什么，寻找双方相似点就对了。

可以试着跟对方一起回答这36 个问题，能在很短的时间内建立亲密感。

以前我写过连续五个为什么的文章，在聊天过程中，也可以通过这种方法来进入更深层关系。但要注意设计对话。

如果有人提到你不知道或不熟悉的东西，那就向他征询更多相关知识。‌‌‌‌”教教我‌‌‌‌“也是一条重要的线索！

这里有一些方法可以让请教他人升级为一条线索：

●我没听说过这本书——它写了些什么？

●这个职业听起来很有趣——我之前没见过从事这一行的人。跟我介绍一下吧！

●其实我还没出过国，但我很想日后多出去旅游。你可给我这个新手一些圈内人士的见解吗？

因此，‌‌‌‌”我也是‌‌‌‌“和‌‌‌‌”教教我‌‌”是两个最有效然而最容易被忽略的两个短语。一有机会，就抓紧去用吧！

如何好好表达情绪，是一门学问。尤其是对于当代的成年人来说。

传统文化教育我们要喜怒不形于色，意思就是无论你开心还是生气，都不要让人看出来。

当然，达到如此之境界实在是太难了。即使我们现代人的生活已经被局限在工作与住宅中的两点一线，情绪表达也几乎被困在了智能手机巴掌大的屏幕之间。我们自以为藏匿了我们的想法和情绪，实际上每一个行为都是自我表达的潜台词。

今天，我们聊一聊：一个当代成年人，是如何体面地表达自己的愤怒的；又或者说，你该如何分辨你身边的成年人是否在生气。

01在聊天中，使用‌‌“微笑‌‌”表情：

愤怒指数：★★

不知从何时开始，QQ微信中象征代表‌‌“微笑‌‌”的表情早已失去了它原本应表达的意思。

如果在和人聊天时，你收到了对方发来的‌‌“微笑‌‌”表情，那么请你一定要反思，自己是不是哪句话激怒了TA：

曾经有人分析过，微笑的表情之所以会带有愤怒的情绪，是因为当你仔细观察这个表情的眼睛时，你会发现这双眼睛和表达难过的表情一模一样：

所以，所谓的微笑表情更准确的形容是：皮笑肉不笑。

02聊天中使用单独的‌‌“？‌‌”

愤怒指数：★★★

‌‌“？‌‌”在聊天中的含义，是一门玄学。其表达的含义，由其出现的次数而决定：

首先，对方发来‌‌“？？？‌‌”，多半表示真的表示疑惑。

其次，当对方用超过三个？，比如‌‌“？？？？？？？？‌‌”回复你时，一般是在你给对方发了某个莫名其妙的沙雕搞笑内容之后：

而当你和对方的聊天过程中，对方发来单独一个‌‌“？‌‌”，那就代表着你可能已经激怒了对方。

一个简单的‌‌“？‌‌”，往往是一场吵架的开始：

03.关闭朋友圈

愤怒指数：★★★★

朋友圈，是心灵的窗口。通过朋友圈表达负面情绪的方法有很多。

不过，在朋友圈骂人、直白地宣泄不满，绝对不是最好的方法。无异于《战国策》中秦王所说的庸夫之怒——‌‌“免冠徒跣，以头抢地耳‌‌”。

而更体面的现代人，往往会通过‌‌“关闭朋友圈‌‌”的方式，来向大家展示自己最近过得很不好。至于为什么？我也说不清楚。

我只知道，如果你发现一个经常发朋友圈的人，突然将朋友圈关闭，那么TA的情绪一定出了些问题。

而如果此时，没有任何人去向TA询问：‌‌“诶，你怎么把朋友圈关了啊？‌‌”，TA的负能量就将彻底爆发。

所以说，关闭朋友圈，从本质上来说是在和全世界赌气。

04拉黑

愤怒指数：★★★★★

现如今人与人之间的关系处在极其微妙状态——既前所未有的紧密，又前所未有的脆弱。

移动互联网已经发达到可以跨越空间的距离，社交网络将人与人之间的关系拉进了；

但是，随之而来的代价就是，人与人之间联系的渠道也被垄断了。

所以，在当下，拉黑的意义不仅仅是在社交网络上删除一个人那么简单。

一旦你被人拉黑，几乎意味着你被对方从TA的世界里删除了。

拉黑，正是当代人表达愤怒的最高形式。