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你为啥不要命地刷手机?

科技上瘾

Netflix最近推出了一部纪录片The Social Dilemma,它的中文名被译成《监视资本主义:智能陷阱》,这一译名有待商榷。本文用它的英文原名来指代,不擅作翻译。纪录片采访了许多著名科技企业的前高管、相关部门的前员工还有畅销书作者,援引不同声音,形成均衡报道。除了理论层面的解说,片子还伴随专业演员演绎的小剧场,直观展示科技上瘾给个人、社会带来的影响。

不断发展的科技,造成人类行为上瘾,这一话题早有讨论。亚当·奥尔特的畅销书《欲罢不能:刷屏时代如何摆脱行为上瘾》就提出了一些非常有意思的观点:现在,数字时代的环境和氛围比人类历史上的任何时代都更容易叫人上瘾;上瘾之事的清单如此之长,超过了人类历史上任何时期。很多人把长时间刷手机,理解为自控力差,但事实上,‌‌“屏幕那边有数千人在努力工作,为的就是破坏你的自律‌‌”。人们将更多精力花在屏幕上而不去应对生活中出现的真正的问题。不管何时我们感到沮丧、不开心、累、有压力的时候,我们都会拿起一块屏幕,久而久之,这一行为导致了我们都习惯了一个又一个自己创造的‌‌“数码安慰,这导致人们处理、应对情绪的能力退化,最终导致无法掌控自身情绪,甚至生活。

The Social Dilemma里提出的科技上瘾理论,有一些和《欲罢不能》相似,比起书的优势在于,纪录片把纸上的文字用可视化的形式展现,使得科技对人操纵性的可怕,更具冲击性。而且,片中进一步指出,这种上瘾的源头并不是设计本身,简单通过人有意识地自控,就可以抵制。它的根源是科技企业的商业模式。‌‌”如果你没有花钱买产品,你自己就是产品‌‌“。现在大家使用的很多软件,都是免费的,那么谁在为这些软件付钱?——广告商。广告商才是客户,而使用者,则是被售卖的商品。人类的的注意力、时间被打包卖给广告商。‌‌”全世界只有两个行业把他们的客户称为users,一个是毒品行业,另一个就是软件的用户‌‌“。

这些被精心设计、擅长利用人性弱点的算法,不断精益求精,意在建立人们的行为预测模型,精巧推荐让用户感兴趣的广告,让人不知不觉就花钱购买。片中也指出一个值得讽刺的现象,很多科技巨头都不让自己的孩子接触自家风靡全球的产品,也不让孩子们拥有任何屏幕时光,‌‌”要知道这些软件并不是由儿童心理学家或教育家设计,用来有助于你孩子成长。它们是由一大堆算法设计出来,只为善于推荐下一部可能让你感兴趣的电影,或让你过于迷恋美颜滤镜‌‌“。

比让人花费时间、付出金钱更可怕的是,算法会影响甚至塑造人的思想。它让人为了获得‌‌”点赞‌‌“而焦虑不安,将自我价值建立在外界评价、别人看法之上,不健康的心理及价值观形成,抑郁、孤独等现象逐年加剧。

强迫性刷屏行为不仅会蚕食人的专注力,在被动接受信息的习惯影响下,人们独立思考的能力会进一步丧失。麻省理工学院有一项研究发现,‌‌”假新闻‌‌“比真实新闻的传播速度快6倍。更糟的是,‌‌”假新闻‌‌“由于信息极端,容易引起煽动,造成个体越来越偏激、对立群体越来越分明,美国近来的暴力集会、打砸抢事件,很多都是由于‌‌”假新闻‌‌“的煽动。这一切将引发社会矛盾越来越难以调和。‌‌”科技的能力会把社会的最黑暗面激发出来,社会的最黑暗面,就是人类存亡的威胁‌‌“。最坏的结果是什么?纪录片里一个采访者说,他担心会出现美国内战。

问题源头

这部纪录片的前半部分,让人充分看到了人类大脑在科技巨鳄的系统技术和盈利目标面前的脆弱,但如果仅仅论述现象,The Social Dilemma的评分不会这么高。它的特别之处在于它提出了解决方案:要扭转局势,谷歌、脸书等这些科技巨鳄必须从源头上改变它们的商业模式,摒除现在这种贩卖人类注意力去获取巨额利润的模式,改变产品设计,让设计本身不那么使人上瘾,更人性化、更具有道德。‌‌”是我们自己制造了这些科技,如今,也是我们的责任,去改变它们‌‌“。

这部纪录片的主要采访对象崔斯坦·哈利斯,是谷歌的前任伦理设计师。在为谷歌工作的那些年,他生发出一种感慨:‌‌”每天,是由我们这群20-35岁的白人男子,在加州做出影响20亿人口的决定‌‌“,但是,却很少有人想到,他们这群人做出的决定,会多么让人上瘾,并由此改变人们的行为模式。崔斯坦开始思索科技设计中‌‌”人文关怀‌‌“这个主题。他和行业中深有同感的一群人——这些人以往都供职高薪巨饷的科技企业,有些甚至做到了总裁、CEO这样的高位。这些人不约而同觉得现行模式,必须得到改变,科技企业有解决如今这些问题的道德上的责任。于是他们纷纷从大厂离职,一起创办了‌‌”人文科技中心‌‌“。这些人参与峰会、做公众演说、把这一观点带到议会,试图上升到立法层面。他们在全社会范围呼吁科技巨头在设计中引入‌‌”道德设计‌‌“。‌‌”我们并不是想毁掉谷歌、脸书这些大企业,我们是希望能改革它们‌‌“。

这其实提出了一个很大胆的设想,也很理想主义,当然会招来质疑。有人认为反抗的一方太微小了。仅凭几个有良心有理想的硅谷人,如何能撼动这些盈利巨大、维系数千万人生计的企业?但是,反抗就算再微小、看上去再以卵击石,反抗也依旧必须得实行。如果不是这样,人类历史的很多重大发展、转折,根本不会发生。片子拍到最后,它的主旨也似乎不言自明:只有出现呐喊的人、质疑的声音,改善才有可能。

片中一个采访对象的话非常有力:‌‌”如今,我们生活在一个树死了比树活着更值钱的世界;生活在一个鲸鱼死了比鲸鱼活着更值钱的世界。但是,现在要注意了,人类就是下一棵树、下一条鲸鱼,我们的注意力正被开采、渔利。最终这样下去,我们只会变成成天盯着屏幕看、把注意力都贡献成广告商的僵尸,从而错过自己本可以拥有的美好人生‌”。

减少网络成瘾的10个诀窍

1.诚实评估你每天在这些电子产品上花了多少时间。大多数人的估算过于粗略,而且在数字上严重低估了自己。如果你要做一个电子产品的用量记录,记下开关机的时间或者电子邮箱等软件的登入退出时间就可以了。

2.基于你的用量记录或者估算的用量记录,找找看可以从何处下手开始减量。这可能是你数一数二最浪费时间的地方了,因此别浪费这次把那些自己心甘情愿缴械的时间拿回来的机会。

3.在日常生活里找几个时间段,专门用来看电子屏幕。早上半小时或者下午半小时,找个对你自己来说合适的时间。在这些专用时间段之外,就把电子产品关机吧。如果你有紧急事务需要处理,就让你的助理来提醒你。让你的同事和客户们都知道,你不会随时或者及时回复他们。

4.在社交过程中保持电子产品关闭,比如午餐或者跟人喝咖啡的时候。

5.当你感到无聊的时候,别把电子产品当‌‌“奶嘴儿‌‌”。干点儿更有效率的事情,比如把自己之前一直想读的文章找出来读,或者给你一直都想要联系的朋友打电话,抑或去写那封你一直因为麻烦而没去写的邮件。

6.在手头保留一个‌‌“无聊的时候可以做什么‌‌”的清单,只要不是上网就行。

7.躲避那些容易上瘾或者形成习惯的网页和游戏。什么东西对你来说最要命你心知肚明。一旦你习惯了不去碰这些东西,它们就会逐渐淡出你的视线,消失不见。

8.鼓励你所在的团队或者部门一起合作,建立一个通信策略:什么时候发信息,什么时候不发;对于邮件或者信息的恢复间隔时间有怎样的期待;一封邮件的长度到多少就算冗长等。

9.用更明智的方法来进行人际联结,也就是面对面的沟通。虽然这更加耗费时间且更麻烦,但面对面沟通所带来的丰富内涵是电子产品无可比拟的。

10.度量和监控自己的进步。自己进步越大,就越有热情更上一层楼,继续减少刷屏时间。不仅要监控你因此省下了多少时间,还要看到自己喜欢的工作的数量和质量有了哪些显著提升。

(图片来源:Cnet视频截图)

(博谈网记者郑典编译报道)据《Engadget》2019年4月30日(周二)报道:Facebook Portal will be available outside the US this fall

脸书(Facebook)的入口(Portal)视频聊天设备即将变得更容易找到,更不用说更有用了。该公司已经宣布将在美国以外的地区提供,今年6月从加拿大开始,并在秋季扩张至欧洲。

最重要的是,Facebook正在将WhatsApp呼叫带到Portal,并为所有通话引进端到端加密。在北美之外,这两项添加功能可能尤为重要,因为WhatsApp更受欢迎。

无论您居住在哪里,Portal都将成为更好的相框。截至目前,您可以将自己喜爱的照片从Instagram添加到Superframe,而不仅仅是Facebook本身。

新的移动应用程序还可让您在夏天的某个时间,直接从设备的相机将照片发送到Superframe。这些并不是Portal的卖点,但如果你是一款移动摄影爱好者,它们一定会令人赏心悦目。

如果你一有几秒钟的空闲时间就漫不经心地滑动IGInstagram)或者脸书,那么你就一点儿都不会寂寞。但是你有没有想过,所有那些其他人的身材外貌,不管是你朋友的度假相片还是一位名人的健身房自拍,都可能会影响你对自身外貌的看法?

这些年大家常谈很多主流媒体如何用修图处理过的名人像,或者纤瘦的时装模特塑造出一种并不健康的美之标准。既然这些在社交媒体有影响的图像占据了我们的信息来源,那么很容易想到的是,但凡涉及到人体视像,社交媒体即糟糕透顶。

但现实却比较微妙,或许有方法来精选你的IG 内容,从而让你对自己的皮肤比较满意,或者至少不再感到比较糟糕。

重要的是要意识到,有关社交媒体和外貌视像间关系的研究仍处于早期阶段,且大多数都是非实验性的相关研究。这就是说,我们无法证明,比如脸书是否会导致一个人对自己相貌产生负面情感,或者关心自己相貌的人是否更有可能使用脸书。

话虽如此,使用社交媒体似乎的确与人们关心自己的外貌有关系。2016 年,一项对于20篇论文的系统性分析发现,如果你对自己的外貌想法是负面的,你基于相片的网上活动,比如说滑动IG 或者发布自己的相片,是有问题的。

但使用社交媒体有多种方式。你是只看其他人发布的内容,还是说你也要自拍、将自拍照片修图并上传?你关注的对象是你的密友和家人,还是一长串名人和有影响力的人?

研究表明,我们拿谁与自己比较是关键所在。

澳大利亚悉尼麦考瑞大学博士后研究员法都莉(Jasmine Fardouly)表示,‌‌“人们把自己的相貌拿来跟IG(或者随便哪一个他们在玩的平台)里的视像比较,并常常认为自己比较差。‌‌”

一项调查曾访问了227 名女大学生,受访女性表示,自己在浏览脸书时往往会在与同辈和名人的相貌对比中产生负面情感,但不会与家人相比。涉及外貌,她们最爱比较的对象是关系疏远的同辈者或认识的人。

法都莉将这归因于一个事实,即人们在网上展示的只是自己生活中的一个方面而已。如果你很了解一个人,那么你就会明白,他们展现的只是最好的那一部分。但如果与他们只是泛泛之交,你就没有任何其他可以深究的信息了。

负面影响

如果要涉及到范围更广的圈子(包含社交媒体上有影响力的人和你所关注的账号),那么并不是所有的内容类型都是一样的。

研究表明,‌‌“健身型‌‌”影片和照片,通常以俊男靓女的健身像或者至少假装健身像,尤其会让你自愧不如。

斯莱特(Amy Slater)是布里斯托西英格兰大学的一位副教授,她在2017 年发表了一项研究成果,在这项研究中,160 位本科在读女生浏览了IG 主题标签#fitspo (英文健身激励之简写)下的图片,或自我欣赏的话,或者两者都浏览,这些图片和话语都来自IG 上的真实账号。只看过#fitspo 图片的女孩在自我评价方面分数较低,但浏览自我欣赏话语(例如‌‌“你现在这样就很完美‌‌”)的女孩自我感觉较好,并且比较满意自己的外貌和身材。

对于既浏览过#fitspo 又读过自我欣赏话语的女学生,后者的益处似乎大过前者的负面效应。

另外一项于今年早些时候公布的研究调查了195 位年轻女性,让她们当中的一部分观看了对外貌身材持正面态度的内容(这些内容来自@bodyposipanda 等受欢迎的账号以及苗条女性身着比基尼或手持健身器械的相片),让另外一部分观看了持中立态度的自然形体。研究人员发现,让年轻女性观看#bodyposipanda 对自身身材持正面肯定态度的IG 内容似乎能够让她们提升对自身身材外貌的满意度。

斯莱特说,‌‌“把这两件事结合在一起,便可以开始构建出部分事实,或许社交媒体某些内容确实会影响人们对自己身材外貌的看法。‌‌”

但是,即或有助于正面态度的视像也有缺点,因为仍然是以貌取人。同一研究发现,曾经观看过对人体形象持正面态度视像的女性最终仍然会物化自己。观看视像之后,调查者让参与者写十句自我陈述,对她们的自我人格评价进行测试。如果她们所写的陈述越关注自身相貌而非技能或性格,她们在自我物化方面的得分就越高。

这就是说,一个人写下陈述‌‌“我很漂亮‌‌”时,这与负面评价自己外貌其实性质是一回事。斯莱特表示,但是这些人其实可以采取更广阔的的视角来看待何谓美之标准,说一个人美丽既是指外貌之美,也应该要有内在之美。

无论用何种方式,对于相貌的执迷都是对正面看待人体形象这个活动的一种批评,这种批评看来是站得住脚的。法都莉说,‌‌“这是对身材的热爱,但究其实,主要关注的还是外表。‌‌”

自拍自恋

要说将自己的相片发布到社交媒体,自拍往往会成为焦点。

在一项于去年公布的研究中,多伦多约克大学的副教授米尔斯(Jennifer Mills)让本科女生用iPad 自拍并将其上传到脸书或者IG。其中一组女生只可以拍一张相片,而且不能修图,但另外一组则可以随自己意愿自拍任意多的照片,并可以使用应用程式修饰相片。

米尔斯及其同事发现,相比于实验初期的时候,所有自拍者在发布自拍后都感觉自己吸引力和信心下降了,即便是那些可以修饰自己相片以使其称心如意的女生也是如此。她说,‌‌“尽管她们可以让最终结果更'好看',但她们仍然对自己相貌的不讨喜之处耿耿于怀。‌‌”

其中一些参与者在确定她们对发布相片的感受之前想知道的是,是否有人曾赞过她们的相片,尽管分析互动情况并不在研究范围之内。

米尔斯说,‌‌“这就像坐过山车一样,先是焦虑,然后从别人那儿得到安慰说,你看上去还不错。但这很可能不会一直持续下去,那么接下来你就会再来一张自拍。‌‌”

研究人员在2017 年公布的研究当中发现,花费大量时间来完善自拍可能是此人对自身外表不满意而纠结不已的迹象。

不过,在社交媒体和形体视像研究中,一些大的漏洞仍然存在。

目前,大部分研究工作都集中于年轻女性,因为从传统上来讲,她们所处的这一年龄段最容易对自己外表形象患得患失。但是,将男性包括在内的研究也开始显示,男性也并非不受影响。例如,一项研究发现,那些曾上报自己经常观看男性#fitspo 内容的男士表示,他们拿自己的相貌与别人比较的次数较多,并且对操练出肌肉比较在意。

较长期的研究同样也是重要的下一步工作,因为实验室的研究只能够对任何可能的效应做一个快速短期的呈现。法都莉说,‌‌“我们对(社交媒体)长期以来是否会给人们带来累积效应并不是真的了解。‌‌”

所以眼下的问题是,如果你不想到头来对自己的身材外貌感觉糟糕,那么你应该如何精选自己的社交媒体内容呢?

米尔斯这儿有一条建议应该对每个人都有效,那就是:放下手机。

她表示,‌‌“休息一下,投入到与相貌以及与别人作比较无关的其他活动当中去。‌‌”

接下来最好的事情就是认真思考你所关注的人。如果下次你滑动屏幕时发现自己看到的是无穷无尽的以相貌为中心的照片流,那就再添加点大自然或旅游的内容进去吧。

毕竟,完全放弃社交媒体对大多数人来说很可能是一个过分的要求,尤其是在使用社交媒体的长期影响仍然不清楚的时候。但是,找到启迪人心的风景、美味可口的食物以及娇小可爱的狗狗来填充IG 内容可能会帮助你意识到:生活中除了自己的外貌长相之外,还有很多、很多东西。