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你买一杯咖啡,可能已经注意到,大、中、小三种容量——中杯价格几乎和大杯差不多。为了这明显的小便宜,你是否曾经选择过最大杯最贵的?

如果这样,你就被一种名为‌‌“诱饵效应‌‌”的认知偏见所蛊惑。这种认知偏见会提出一项不太吸引人的额外选择——比如相对昂贵的中杯咖啡,诱使你支付超出理性选择的钱。哈佛大学心理学家琳达·张(Linda Chang音译)表示:‌‌“如果你以特定方式设计选项,就能推动人们转而选择价格更高的产品。‌‌”

最初研究诱饵效应,是将其作为一种潜在的营销策略,用以影响消费者选择。但最新研究表明,它也可在招聘、医疗、甚至政治方面产生强大的影响。它表明,呈现事实的过程中,我们的判断是多么容易受到周围环境的影响——即使那些额外信息可能没有干扰整体判断。

理解诱饵效应,你会较少被这种不自知的意识所影响。你甚至可能把它作为说服别人的工具。

与困扰我们的许多认知偏见一样,诱饵效应在20世纪80年代首次被记录下来。最好的理解方法是看一下这个例子。

假设您正在从以下选项中选择航班。

A航班价格400美元,中途停留60分钟。B航班票价330美元,中途停留150分钟。C航班票价435美元,中途停留60分钟。

在这种情况下,研究人员发现大多数人会选择A航班:它比C航班便宜,而且又比B航班停留时间更短,虽然价格比B航班贵很多。

现在看看另一组航班组合:

A航班价格400美元,中途停留60分钟。B航班票价330美元,中途停留150分钟。C航班价格330美元,中途停留195分钟。

在这种情况下,大多数人的首选是B航班。

从逻辑上讲,B航班没有任何变化:第二个组合中的B航班和第一个组合的B航班,无论是停留时间和价格都完全相同。但是由于C航班的改变,中途停留时间更长,价格变得和B航班一样,因此就改变了参与者对航班选择的感受。所以第二个例子中,他们宁愿忍受更长时间的等待,以获得更便宜的价格。

在各种情况下,C航班这个‌‌“诱饵‌‌”都与设计者期望胜出的目标选项相似,但吸引力略低。这种对比会增强目标的受欢迎程度。研究这类选择实验发现,使用精心设计的诱饵,可以改变多达40%的观点。这表明我们的决定很容易被选项设计方式所左右。

至关重要的是,正如买咖啡场景所显示的那样,设置无用选项甚至可能意味着消费者愿意支付更多的钱,从而产生营销人员非常感兴趣的诱饵效应。

心理学家们仍在争论这种特殊效应的确切原因,但有一种观点是,将其与诱饵进行比较,为我们提供了一个很容易的理由,来为一个原本武断的决定辩护。如果只比较A航班和B航班,很难确切知道如何评估成本和等待时间之间的关系——90分钟的额外等待时间到底值多少钱?但是,如果其中一个选项明显优于诱饵(C航班),那么你就有现成的理由来解释自己的选择喜好。

从啤酒到电视、汽车和房子,对许多不同种类的商品,人们都观察到了这种行为模式。

在《可预测的怪诞行为学》(Predictably Irrational)一书中,作者艾瑞里(Dan Ariely)描述了《经济学人》杂志如何利用诱饵效应,鼓励读者选择更昂贵的订阅方式。出版商提供的数字版订阅仅为59美元,印刷版订阅为125美元,第三个选项是印刷版和数字版订阅结合,价格相同,也是125美元。那个只提供印刷版的选项显然是一个诱饵,因为它提供的产品明显劣于印刷版和数字版结合。艾瑞里发现,它的存在,大大增加了合并订阅(而不是数字版订阅)的使用量。事实上,当只有第一和第三这两个选项时,读者选择最便宜的数字版订阅的可能性比有三个选项时高52%。

在高端商品销售中,这种诱饵效应也很普遍。英属哥伦比亚大学(University of British Columbia)最近的一篇论文记录了钻石市场的诱饵效应。该论文发现,质量稍差但同样昂贵的钻石产品,可以为零售商贡献逾20%的利润。

并非所有人都容易受到诱饵效应的影响。根据对认知偏见的研究,研究人员发现这取决于个人的思维方式。例如,问卷调查可以确定一些人是否更倾向于服从他们的直觉,或者更善于分析,更喜欢深思熟虑的推理。(直觉更好的人最有可能受到诱惑。)

有趣的是,激素也会起到一定的作用:例如,睾丸激素水平越高,越容易冲动,这意味着他们更容易受诱饵效应的影响。甚至有更多证据表明,生物学意义上的男性是‌‌“理性性别‌‌”,这一历史性概念是完全没有根据的。诱饵效应在集体决策中也很普遍——我们不能依赖他人来消除我们的思维偏见。

除了确定谁更容易受影响外,科学家们还探索了除了消费之外其他情况下的诱饵效应。例如,艾瑞里发现它可能存在于约会中。根据他的研究,如果一个人和另外一个长相相似但吸引力稍低的‌‌“诱饵‌‌”一起出现,我们往往会更喜欢这个人。如果你正在浏览Tinder(婚恋交友网站)上的个人资料,这点是值得注意的。你对某人魅力的评判将取决于谁在他/她之前或之后出现过。

诱饵效应也可能影响我们的选举投票和招聘决定。在这些情况下,‌‌“诱饵‌‌”可能是意外出现而不是被故意设计为选项,但如果你遇到的两个候选人是类似的,其中一个略优于另一位,你对他的关注度会比其他竞争对手更高。

琳达·张对招聘决定中的诱饵效应进行了研究,她想知道,随着算法开始筛选候选人并向招聘者提供选项,这是否会成为一个特别的问题。她说:‌‌“可能摆在你面前的,是由诱饵组成的选项,实际上是在鼓励招聘者选择某些选项。‌‌”不仅招聘人员可能会受到影响,最近的实验表明,诱饵效应也会影响应聘人员对工作单位福利的选择。

更积极的一面是,英国科学家也开始考虑诱饵效应是否可以用来鼓励人们选择更健康的生活。例如,伦敦大学学院(University College London)行为科学与健康的研究员瓦格纳(Christian Von Wagner),最近就探讨了人们对重要但令人不快的结肠直肠癌筛查的态度。他发现,如果要在接受一次检查或不做检查之间做出选择,许多人选择不做。但如果同时给他们提供第三种选择——在不太方便、等待时间较长的医院预约,即设置诱饵,他们会受强烈影响。

正如我们在其他例子中所看到的,这并不是因为人们选择了不受欢迎的诱饵,它只是让起初那家医院的筛查显得不那么繁重。在后来的研究中,瓦格纳还让女性参与者选择由性别相同的医生(偏好)或性别不同的医生(诱饵)进行检查。诱饵的存在再一次增加了人们接受筛查的意愿。瓦格纳表示:‌‌“这是非常明确的证据,证明了诱饵效应的存在。‌‌”事实证明,这种策略比其他策略更有效,比如通过强调参加筛查者的数量来吸引人的从众心理。

在这里,诱饵效应可能会挽救生命。但我们都可以在个人和职业生涯中运用它来提升自己的说服技巧。例如,如果你正在和朋友讨论旅行计划,但还没有决定去哪里,你可能会在你选择的城市提出两种不同的安排,但其中一种是稍贵一些的酒店。这样,即使你的朋友可能已经选择了另外的城市,这种比较可能让他们认同你的首选。

只是你自己不要成为它的受害者。无论你是在买耳机,还是在决定退休计划,你都要谨慎地问自己,你是否真的选择了你需要或想要的东西,你的选择是否你的初心所寻,还是你被一个故意设置的糟糕选择分散了注意力。就像一个训练有素的狙击手,需要避免错误目标,可能会发现他的判断突然变得更加敏锐。

阅读英文原文。

 

 

我人生中最接近我理想中生活的时候是我单身月入三万的时候,我可以买一千块钱的裙子不太心疼,一周我也确实吃了三五顿外食,我发现我不怎么节制自己的欲望,月底一算,我也才花了五六千块钱。我过的非常满足。

然后我结婚了,为了婚姻我跟着去了他的城市(这个过程大概是三年,在国内恋爱一年,他出国一年,我跟着他出国),暂时还没有找到合适的工作。

他有钱,年薪是我最高时候的三倍(打算结婚时是三倍,现在算上汇率差,是我六倍),他也爱我,即使他天天工作,我没有工作,家里的家务也是他做,做饭洗碗都是他,他不抽烟不喝酒,不嫖不赌,对我父母有耐心,对家庭忠诚负责。

但是他为了买房,为了给将来孩子攒钱,他过的十分扣缩,我的生活水平直线下降。

我不能怪他,因为他给我的生活水平,已经对他自己的高了。我一个月花他1200(200刀左右),他自己只花600(100刀,不外食,不生病,只吃饭的钱)。(没有算房贷水电燃气电话之类的)

他的钱,都用在了还房贷车贷,家里水电燃气支出,以及买股票投资上。他把房子也写了我的名字。哦,他还给我们两个买了很贵的保险。

每次说起来,他都说,我给你的一半首付难道还比不上那些男人给自己女人买的衣服包包?

我无言以对。

我是生不生孩子都无所谓的,我自己不生也可以。我自己工作的钱也够付个小房子的首付,但他买了大房子,为了以后孩子,保姆,双方父母都能住进来。榨干了自己的现金流。

我思来想去,也没觉得他有什么错处,于公,他没有乱花钱,他把赚的钱都变成了资产,而且是我们两个人的资产。于私,即使是现金流这么紧张的情况下,他给我的生活水平也比他自己的高。

但我生活水平从6000降到1200(美国的200刀,几乎除了买食材没有任何别的花销),我过的太委屈了。

我想来想去,不知道问题出在哪里,

可能唯一能够解决办法的就是我再去找个工作。

可是我怀孕了,初期孕吐反应很厉害,我好好吃饭都做不到,我自己也息了找工作的心思。

我一想到我未来至少一年的生活费都是1200,我就觉得眼前一黑。

我已经很久没有买新衣服了,也很久没有在外吃饭了。我的海底捞卡(我们城市有海底捞)都降级了,我的椰子鸡(我们城市也有椰子鸡,国外)也好久没有吃了。

我觉得委屈。

而且还没处诉说。

我现在就只求生完了之后我能快速找到工作,但我能吗?

如果找不到,我们贷款是30年,是不是我以后的日子也就都是每月1200了?

我已经停了所有的护肤品了,我再还能节约什么呢?

某d(用的转运公司转运的)买的内裤掉色染了我的真丝白床单。我看着这些我婚前带来的东西,我心里真不是滋味。

我们两个因为消费问题已经吵过很多次了,我质问他,婚前你追我时候,我们一起出去玩,吃海底捞,看电影,你从没有觉得这种花费不对,为何你现在就不允许了呢?(这个说的是国内恋爱时)

他说,因为那时候我没买房,我有钱。

我问:你现在就真的穷到让我吃一顿海底捞都不行了吗?(我真的特别喜欢吃海底捞……但确实两个人海底捞一次下来怎么也在300以上(美国丐版吃法))

他说,在家吃便宜又健康,自己买食材煮火锅到底和海底捞差在哪?

我就很无语,味道明明就不一样。

知乎有问题说是买包和买黄金男的支持哪个,我问过他,他说两个都不买。他觉得黄金升值能力没有好的股票好,而包更是不值一提。

(此时说的是国内)后来我才知道,认识我之前,他在某省会呆了三年,三年都在公司吃饭,没有出去吃过一次。那个省会租房子3000块可以租到离他们公司很近的一室一厅,但他跟几个人合租了城中村,一个月500块。他们公司加班后打车报销,但他租的地方太远(太远也报销的),但他就是很那个的人,觉得不好意思占公司便宜,最后一班地铁没赶上,他就扫共享单车骑两个小时骑回家。那时候他的工资到手三万多。这些都是结了婚之后才知道的,我感觉婚前他真的不太敢讲这些跟我听,确实感情不深的时候听这些我肯定要考虑一下的。

即使现在,他的裤子穿的破了洞,我要扔掉,他还拦着我,说穿不出门了可以在家里穿。

我们买菜买水果,都买时令的,因为不在时令的水果菜都比较贵。(我爱吃的茭白没了,我的鸡枞菌也没了,牛肝菌炒饭,我还爱吃皮皮虾,梭子蟹今年也没吃上,樱桃只吃了两回……说真的这些我从小吃到大,我爸妈养我从来没有在吃喝上克扣过,衣服他们可能不给我都买,但吃喝上向来是我想吃什么就吃什么的,第一次在菜场我挑了皮皮虾来他给我放回去我是吃惊的。)

(这个吃饭还有个后续,就是他的饮食比较喜欢高碳水,他买菜做饭引得我也发胖了,超过指标,我就很恼发了火,让他给我做鱼吃,我引着他去了菜场买了活鱼。但第二次他自己去就不知道哪里给我搞来四条死鱼,还给我冻冰箱了,冻鱼解冻了之后做汤和清蒸都很腥啊!最后我一口不吃,他全吃了,理由是,鱼类蛋白质都差不多……)

(吃饭真的忍不住想说很多,天天吃都吃不开心真的非常非常影响心情)

他爱跑步,鞋子穿的很费,后跟处的海绵都跑出来一大块,他还舍不得扔。

但也就是因为这极端的节约,他在毕业后迅速攒下了第一个一百万,才能在不需要家里支持的情况下搞定了房子。他家里是农村的,也给不了支持。

我对他的感觉确实非常矛盾,他的物欲非常低,他不迷鼠标键盘耳机,不迷球鞋等等任何奢侈品,他的第一个无线耳机是我送给他的,因为他喜欢跑步听歌,我看着他带线耳机一晃一晃特别碍事。他用了三年……

我认识他时候他月薪三万,但用的是卡的不行的小米低端机。

他最快乐的事是吃我们学校门口的兰州牛肉拉面,觉得比几百块的大餐都好吃。

他也不玩游戏,他喜欢他的工作,业余时间就看他工作相关的论文,喜欢技术,也因此他的收入才能这么高。

他现在还会在我床头柜上每天放一罐保温杯热水,以防我夜里起来口渴。

这里你觉得他是爱我,只是性格如此对吧?

但我和他讨论过孩子的培养,我试探说,如果孩子生出来,我们可不能在家毫无社交了,肯定得出去的吧?

他不假思索的说,那肯定,要一年中多带孩子出去玩,这样养出来才能眼界开阔,要到处去逛逛,跟各国的人说话,这样才能性格开朗。也要多去看看电影,出去各种饭馆都吃吃,才不会露怯。

我:?

他:我希望孩子性格像你一样开朗,我不希望像我。所以咱们努力往这个方向培养。

他特么也知道开朗活泼爱社交是需要拿钱来培养的,他现在怎么说,就是觉得我长成型了,不需要投入了是吧。

我也想出去玩,我也想看电影!

可是在他这里,所有花钱都必须有正当的理由,享受必须是要有价值的。

虽然我最近琢磨出了一些门道可以在他那里合理的‌‌“报销‌‌”出一些钱来,但我每每想到我要给我的快乐找出一点‌‌“正当性‌‌”来,我就不快乐了。

在他那里,纯粹的花钱才能得到的快乐是不道德的。

钱必须买价值,不能买快乐。

 

 

年轻人至少还在消费

现在还在因为年轻人不买房不买车不生孩子不还贷不创业,每天除了上下班想着的都是出去玩、去烧香拜佛、去迪士尼、去环球影城、去团建甚至是去长沙吃小龙虾,跨国去骑小摩托而忧心忡忡的大明白们,再过两年会发现现在已经好得不能再好了,这已经是最好的时代了。

年轻人至少还在消费,还在为了获得快乐而花钱,还在为了满足情绪价值享受心理按摩而打工,还在活个乐呵,凑凑热闹,散散德行。我们与时代已经互为因果了。因为最喜欢储蓄最喜欢买房最喜欢劝学考试最喜欢阶级跃迁的中国人现在已经看明白了,现在买不起房的,以后买房也是不可能买房的,现在不生孩子的,以后生孩子也是不可能生的,该生孩子的90后也已经生差不多了,会生的继续生,不会生的一个也不生。

当代年轻人已经打算过上日韩年轻人那种今朝有酒今朝醉明日愁来明日愁房子着火我拍照人生乱套我睡觉有一分钱也要花在自己身上的消费人生了,以后他们到底是半夜在街上喝多了蹦迪还是骑电瓶车我养你还是做宅男宅女沉迷于虚拟生活,对比其他失业率高涨的国家的犯罪率来说,已经是福报了,是加分项,是儒教秩序社会的余晖。真是不能要求更多了。

延伸阅读:

@老Q在上海:同意每个字,我和队友自从绝了换豪宅的梦过上租房的日子,啥梦都敢做了。

网络热帖:

你一个月挣2万人民币,以前贷款30年连二线城市的二居室都买不起,买了还要跌,家庭财务极其脆弱,一家三口期望全都在孩子高考和房地产里;

现在你一个月挣2万人民币,除去一点点房租,剩下的钱完全可以高频率吃外卖、吃海底捞、吃日料、吃和牛、喝奶茶、换手机、买冲锋衣,买奢侈品牌包包和鞋子,买大牌化妆品和护肤品,听演唱会、坐飞机,到三亚和泰国旅游,买新能源汽车,泡夜店,直播打赏,游戏充值,加入粉丝团上舰长。

换一种生活方式,重新计算一下,你会发现2万人民币是一笔巨款,如果每个月全部花掉,就能提升巨大的幸福指数——只要你认准了‌‌“不买房、不结婚、不生娃‌‌”的三个大前提。

现在所有人都惊讶于2023年第一季度中国年轻人的消费疯狂程度,简直是‌‌“末日狂欢‌‌”即视感,旅游到处都是人,中高档饭馆排长队,奶茶喝不完,淄博烧烤一座难求,游客们疯一样涌向香港/泰国/三亚/新加坡,以为年轻人是‌‌“疫情三年在家憋疯了‌‌”——其实恰恰相反,是疫情三年刚好遇见了房地产崩盘和人口快速老龄化,年轻人顺水推舟,索性亲自帮助这个进程加速。

 

 

今天在微博看到个说法,蛮有道理的:

好像,是这样的哦….

前阵子,非年非节,只是个普通的周末去了一次外滩,我的乖乖…看看这个人:

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但我认真观察了下,什么地方人多呢?

街上人多,多的不得了!因为逛街不要钱;

小馆子里人多,多得不得了,因为吃一顿百十来块;

苹果店人多,看来这玩意还真是刚需;

对了,奶茶店人多,特别那个叫什么冰城的奶茶店,乖乖,每个店门口拥一堆人。

至于那些卖衣服鞋子箱包的店,外面热闹轰天,里面店员比人多……

另外一方面,吃饭的确实多,不敢去网红店,就一般繁华闹市的那种shoppingMall,哪个门口不是排着队?

不过用我朋友的一句话说:现在谁还没个吃饭钱了?出去吃个人均三五百也无所谓,不过让我买几十万的车,几百万的房,肯定不买了。

哪怕去年他还琢磨着再买套房,今年,这个话连提都不再提。

这阵子,有个地方的烧烤突然火了,红了,爆了。无数荷尔蒙旺盛,被憋的差点没背过气去的葱省大学生,蜂拥而至这个曾以酒吧,玩乐著称的齐地四线小城:

当地也费了不少心,至少没说烧烤污染空气,还让摊子摆到了大街上,也没说妨碍市容什么的。看来,经济杠杆这个东西,还真不是别的什么能扛得住的…

只是看到消费能拉动的东西,忍不住笑了…说是:相关产业链迅速盘活。烧烤业的兴起带动了当地餐饮业的发展,包括牛肉、羊肉、大饼、水果、啤酒、饮料、辣椒调料等大批量供应,以及配套设施的制造、运输和维修,也为当地的物流、房地产、休闲文化等多个行业的发展带来了新机遇。

这能带动几个钱…..从头到尾火一年,够得上卖块地的收入吗…

问题就在这儿了…其实一个年轻人,一旦下决心不买房不结婚,确实是可以不停的玩的,哪怕工资很低,甚至没有工资啃老,也可以一直玩下去。穷游也可,外地烧烤亦可,要不了几文钱的。

再说,为什么不乘着年轻,多玩玩呢?

跟着这种喧嚣的玩闹的,是精神上的真萎靡….微博上也有人观察到了,比如寺庙香火大盛,而且是年轻人居多。以前这种中老年妇女的场所,现在一多半是小年轻。

精神上为什么萎靡?就是上面说的,工作越发难找,甲方越发抠门….发了很多钱淤积在上游下不来,多少钱也不够还债的,新的增长点或许有,但跟大多数人一毛钱关系都木有….

关于预算减少的事,我就亲历了。我在做甲方的时候,上头说这个项目不是很必须,算了吧;我在做乙方的时候,对方说今年预算砍半,请不起你了….

而今年北京毕业的硕士生,比本科生还多。总量虽然还不到1%,但集中内卷起来,也到处是硕士博士争抢几个不咋的的烂工作….上进无路,上学无用,不上还不行。

所以,在上进和上学之间,选择了上香

为什么不呢,上上香安慰下心灵,哪怕实际上没什么用。可什么又有用呢?如果奋斗有用,年轻人难道害怕奋斗?

然后就是做心理辅导的人大量增加…..还有不少人,众筹道士指点迷津…

跟一个做医疗的朋友谈医疗有哪些方向的时候,他告诉我医疗界有一个宛若印钞机般的存在:精神病院

我想想也是,按照这个趋势,精神病人减少才奇怪。为此我搜了下资料,说最近一次临床调查,全国累计登记报告我国精神疾病发病率高达17.5%,其中重性精神障碍也就是精神分裂症等发病率高达1%,其中抑郁障碍的患病率为3.59%,焦虑障碍的患病率是4.98%,总体呈上升趋势。

最近一次医学研究指出中国大约有1.73亿人有精神疾病,包括焦虑,抑郁和强迫症等疾病,其中1.58亿人从未接受过专业治疗。

1.73亿人有精神疾病,重型的有1%,也就是1400万…而这些人是需要住院治疗的,精神病院,脑科医院可不人满为患了?

无论是魔都的宛平路600号,还是我们大蓝鲸的随家仓,哪个不是每天门庭若市呢?哪天里面断过客户呢?

然后,就是年轻人自杀的多了。以前只听过农村妇女自杀很轻易,一仰脖子农药就下去了,最近几个年轻人自杀的事,看的心里沉重…

张家界自杀的时候,还引发过关注,等到四川天鹅农场这三个可怜年轻人的时候,已经基本没啥声息了

不是人冷漠,是现在的人,自己也很累了。

再多看多关注这些新闻,更容易焦虑,抑郁…..

既如此,没有太多羁绊的,今朝有酒今朝醉,倒也是不失安抚内心的好办法。曾经有个禅宗佛教故事,放在这里也贴题:

说一个人被猛虎追,然后到了山崖边,只好爬着藤上去躲避猛虎,结果发现上面还有一条毒蛇阴冷的盯着他,这时候上有毒蛇下有猛虎,恰巧他的眼前有一朵极美丽的花朵,他凑上去闻了闻:好香啊!

眼前这一刻美好,眼前这个爱人,眼前这份美味的烧烤,才是当下最值得关注的东西…

今晚,我去烧烤。

 

 

很少有人会像齐娜·库默克(Zina Kumok)那样购物。库默克今年26岁,在印第安南波利斯读通讯专业。在购物之前,她会问自己一些问题,比如,‌‌“我确实需要它吗?‌‌”以及‌‌“长远来看它有用吗?‌‌”

她曾一度挥霍无度,买很多并不需要的东西,总是外出吃大餐,这些行为导致库默克总是超支。如果信用卡还没刷爆或者还没有债台高筑,她就会疯狂花钱。

如今她有一张绝不购买的产品清单,包括书籍、笔记本和办公用品——这三样她不需要,但是以前却总爱在这上面花钱,直到山穷水尽。

导致这种情况的主要原因是:购物冲动。比如,当她搬去伦敦一年的时候,她买下了所能找到的每一本旅行指南,包括特别的一些标题比如爱书者到伦敦旅行指南以及其他关于这个城市某个晦涩领域的特定指南。她总是难以自制。

‌‌“主要是因为有购物冲动,‌‌”,她笑着说。‌‌“很轻易就会这花10块那花20,但是加起来就多了‌‌”

冲动消费是很多人都面临的一大问题。比如,蒙特利尔银行2012年的调查显示,平均每个加拿大人每年的冲动购物金额为3720加元(2987美元)。信用卡网站(Creditcard.com)2014年的调查发现75%的美国人有过冲动购物的经历,而10%的人在单件物品上的花费超过了1000美元。尼尔森(Nielsen)去年进行的一项研究显示,冲动让52%的泰国人,48%的印度人和44%的中国人购买他们本不需要的东西。

为什么人们这么容易在瞬间做出有损他们银行账户的花钱的决定?以及如何抑制这种冲动呢?

短缺的刺激

美国加利福尼亚州旧金山州立大学心理学副教授瑞恩·哈沃尔(Ryan Howell)表示,购物的冲动某种程度上是一种生存本能。回溯到人类以狩猎和采摘为生的阶段,当人们看到他们想要的东西时就会抓住它,即使他们并不需要,因为很可能他们以后不会再碰上。

如果你看到某些似乎要供不应求的东西,你就会去买它,‌‌“你有同感吗?

哈沃尔说道。

如今,这种短缺并不再是一个问题——如果有途径我们可以买到任何想要的东西——但我们对待生活的方式仍然像我们的祖先那样,尤其是涉及到购物的时候。当我们看到五折清仓的价签时,这种短缺的刺激就会出现,哈沃尔说。这种感觉就像是如果我们不马上购买,就会永远失去它——或者至少是这么实惠的价格。

另一个导致人们冲动购物的原因是:他们可以从中获得快感。美国密歇根大学的市场营销副教授斯科特·里奇(Scott Rick)发现购物疗法的概念是真实存在的。对于有些人来说,如果他们觉得悲伤,购物会使他们变得快乐,因为这能使他们重获对自己生活的控制权。

在买与不买之间做选择能使人们感觉更有控制权。当然,这些选择多少还是要有些难度的,并且结果一定得是令人愉悦的。‌‌”这些选择就是购物之旅的典型特征,‌‌“他说。‌‌”所以购物疗法在某些方面可能是有好处的。我们确实通过消费获得了快乐,而我的研究也显示它确实有所帮助。‌‌“

在你触摸它的一刹那就会感觉自己是它的‌‌”准主人‌‌“了,他说。这时失去的厌恶感就会出现——关于人们不能忍受失去财物的理论——要放手就很难了,不论你是否需要或者负担得起。

这也能部分解释为什么试驾后就一定要买下那辆车或者在房屋竞标中被别人抢走后毁灭性的的挫败感。通常,在试驾或者行走在某个地方的瞬间,我们就想得到它。

但是,我们并不会马上交出自己的信用卡来换取车钥匙,因为买车或买房子要比买一款游戏或一条裤子需要很多的手续。在前面的情形下,在想要和购买之间存在一个时间间隔,哈沃尔说道。‌‌”我们需要花大量的时间和精力去考虑一所房子并做出最终决定,‌‌“他说。

然而,我们仍然会在竞价大战中犯错。为一所房子加价5000美元太轻而易举了,即使它已经超出了你设定的上限。担心什么?还是短缺的刺激。如果不买这所房子,其他的可能也没了。

‌‌”竞价大战中涉及到很多生理指标,‌‌“哈沃尔说,包括赢得竞标会让人感到兴奋和激动这一事实。

最终,我们瞬间决定的花钱念头实质上还是因为:没有花时间思考。试想如果竞标持续几天甚至几周,而不是几分钟或几小时,你很可能不会为那所房子一直加价,哈沃尔说道。

抑制冲动

你能阻止自己原始的冲动吗?善于利用一些准则,也许可以做到。哈沃尔建议在可能形成冲动购物之前等待24小时,不管大小。当然,这意味着在受到诱惑时你要保持冷静。如果第二天还是想买,那么如果买得起的话就买吧。但是最有可能的是你已经忘掉了或者那种强烈的必须拥有的感觉已经烟消云散。

另一个诀窍:监控你花钱的过程并使用现金支付。如果你能看到你正在跟多少钱说再见,那就很可能忍住冲动而最终只买那些真正需要的东西。

有意识地反复检查所购商品,并排除某些种类的商品,双管齐下,对库默克起到了作用。通过查阅问题清单,她推迟了购买的决定并认真考虑是否需要。这段时间她几乎不再买书了,而是从图书馆借阅,并且只买那些她想要永久收藏的版本。

当然,花钱的冲动并没有消失。就在几周前,库默克走进一家商店,然后发现了一盒贴着黄色标签的巧克力。她以为标签意味着打折,于是那熟悉的‌‌”现在就买‌‌“的购买欲再次涌上心头。当她走近时才看清那并不是一个打折标签。那么如果当时巧克力是打折品她会买吗?可能会吧,她回答道。

‌‌”那些小标签真的会让人发狂,‌”库默克说道。