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我观察过很多‌‌‌‌“争论‌‌‌‌”的场景,也经常被卷入争论的漩涡。发现这个现象有其‌‌‌‌“规律性‌‌‌‌”:中国式争论,其实都不是真正的争论,多数都是因为话语的对等,陷入抬杠的尴尬境地。

人与人之间一旦开始抬杠,就必然在情绪上严重升级,继而开始出言不逊。

比如有一次我谈到日本人的教养,就有一位同学大为不满,他数落我给日本人涂脂抹粉,长日本人的志气,灭中国人的威风。

我没有理他,因为我仅从他的话语中,就发现我们并不在一个平台上说话,彼此说的也不是一回事。他后来气急败坏,开始骂人了。我依然采取了不理睬的态度,直到他销声匿迹,不再挑衅。

几年后,我们偶遇,他给我带了一顶‌‌‌‌“瞧不起人‌‌‌‌”的大帽子。当时我欣然接受,并且告诉他:我真的瞧不起你,当然不是因为你的钱少,更不是因为你的车不好,而是你白长了一个脑袋,一个只知道吃饭、不知道思考的脑袋。我们之间讨论问题,既没有前提,也不会有结果。因为我们走的不是一条路,也不是一个方向。彼此南辕北辙,如何讨论问题?

我历来主张,不要和不思考的人讨论问题,尤其不要和不思考的人争论什么。

思考,是交流的前提;尽管思考的层次可能会很大,但思考不思考,差异不是螺旋桨和喷气式之间的差异,而是飞机和大炮的差异。

跟一个不懂飞机的人讨论飞机,岂有共同的话题?

尽管我们都生活在一个屋檐下,但是,因为见识的差异,阅读的差异,思考的差异,已经使彼此之间行若狗彘。

为什么思考很困难?

因为思考是要有付出的,付出时间大量的阅读,花费钱财增长见识,然后开动脑筋苦思冥想。

一个从来不读书的人,或读书很少的人,焉能有常规的思辨能力?

而思考的考,就有更高层次的要求了。

所以绝大多数人,并不擅长于思考。他们随波逐流,甘愿平庸,基本上被时代驱赶着生活。若不幸遇上舆论一律的时代,就更加简单了。凡事跟着感觉走,以‌‌‌‌“看齐‌‌‌‌”为天职,把‌‌‌‌“一致‌‌‌‌”当圭臬。这样的人,非但不具备一般的思考能力,而且不具备常识。跟他们讨论人权与主权的差别,岂不是在用擀面杖捅火么?

争论问题,首先是争论的双方要有一个前提:彼此都是思考者。只有这样,才能就共同的话题展开讨论。

凡是正常的争论,比如学术争论,真理争论,争论的双方并无绝对的正确或错误。因为能争论,就必然站在同一个平台上。它好比擂台比武,一个武士,焉能跟一个毫无还手之力的人打斗?

至于那些动辄就扣帽子、抡棍子的人,他们不是和你争论,而是无理取闹。对这些人,或回避、或远离、或一笑置之、或请他闭嘴。他们其实也很可怜,自己不学习、不读书、不思考,却还想显摆显摆,刷个存在感,以表示他也是有头有脸的人物,也是有思想的翘楚。

比如关于朝鲜战争,就曾发生过很多争论。然而,一些对朝鲜战争不甚了解的人,一些只限于被‌‌‌‌“雄赳赳。气昂昂,跨过鸭绿江;保和平、为祖国,就是保家乡‌‌‌‌”的歌曲所熏陶的人,你和他们争论孰是孰非,岂不是赶着鸭子上架?让猪学狗叫么?

争论还需要共同的逻辑修养,跟一个不懂逻辑的人争论,几句话就必然张冠李戴了。

有一次几个朋友争论人权和主权的问题,一位朋友说:国家的权力,是人们为了自己的自由和权利更有保障,才把自己的一部分权利让渡出来……。他的话还没有说完,就有一位老兄大声嚷嚷道:‌‌‌‌“没有祖国,哪有你?子不嫌母丑,狗不嫌家贫……居然埋汰国家,居心何在?‌‌‌‌”。

眼看着争论就要演变成一场辱骂,我建议朋友们不要再说话。因为这位老兄的几句话,在逻辑上已经有好几个议题了。这样的争论,已经毫无意义。

有人不断的偷换概念,争论早已经不是原先的话题。再说下去,就是一场无谓的争吵。

当然不是他理屈词穷,有意为之。他不懂,任何的争论,都不应该乱扯一起。

集中话题,才是讨论的基础。

可是,这样的常识,也往往被认为是强词夺理。人与人的争论,还有什么意义呢?

有些人的头脑,已经形成了思维定势,定势之源正是几十年的洗脑。这样的人,只能由着他去。争论是很难动摇他的定势的,除非巨大的变革。

 

 

‌‌“天道忌巧‌‌”,人生要有笨拙的功夫。语出曾国藩,当时的晚清,在一种虚浮、圆滑、取巧的氛围中,因此曾国藩大胆‌‌“去伪而守拙‌‌”。

以天下之至诚应对天下之至伪,以天下之至拙应对天下之至巧。

天道忌巧,天道忌贰,天道忌盈

不要走捷径,人生的路一步一步地走,世上没有捷径可走,要扑下身子,扎扎实实地去做。

天道忌贰,贰就是不忠诚。诚为人之本,不诚则无以立。

天道忌盈,就是忌满。天道亏盈而益谦,地道变盈而流谦,人道恶盈而好谦,鬼神害盈而福谦。日中则昃,月盈则亏。

其实不论什么时代,大道至简,都是一分耕耘一分收获。天才往往困于他的天才,超前时代,并因此陨落,而脚踏实地的庸才,才运筹帷幄,臻至成功。

理念:志之所向,金石为开。

许多人心目中的曾国藩是权谋家的代表,这是对他的误解。曾国藩的领导艺术虽不无权谋因素,但其核心却是‌‌“忠义血性‌‌”的儒家理念。

曾国藩生于雍、乾后,举国风气的败坏,几乎达到了顶点。在曾国藩看来,最可怕的不是太平军的造反,而是统治阶级本身的人心陷溺、人欲横流。

因此,曾国藩与罗泽南等人,宣讲举世都不宣讲的儒家学说,以传承圣人的价值体系为己任,最终排除千难万险,成就了‌‌“以转移社会风气来造就一代之人次‌‌”的功业。

用人:尚朴实,耐劳苦。

如果说在理念上曾国藩高扬的是‌‌“血性忠义‌‌”,那么在人才的选拔上,他选择的则是能够切实认同这种理念并加以践行的‌‌“朴拙之人‌‌”。

曾国藩从最根本的选人环节入手,提出军官一定要选‌‌“质直而晓军事之君子‌‌”,兵勇则一定要选‌‌“朴实而有土气之农夫‌‌”。

湘军靠什么打胜仗?靠什么持续地打胜仗?就是这种‌‌“尚朴实,耐劳苦‌‌”的作风。曾国藩的用人,从表面看来迂阔笨拙,其实正是他的过人之处。

治事:大处着眼,小处下手。

管理最忌讳的就是全无实际而空谈误事。曾国藩从一开始就对此有深刻的认识,他强调‌‌“军事是极质之事‌‌”,来不得半点虚浮的东西。他厌恶听到高谈阔论,只喜欢平实之言、平实之行。

曾国藩的管理风格亦是以‌‌“勤、实‌‌”二字为核心。他认为,带兵一定要脚踏实地,勤勤恳恳,一步步地从小事做起,才能日积月累,见到成效。

作战:扎硬寨,打死仗。

曾国藩用兵,很少有出奇制胜的战例,他有自知之明,不高估自己的能力,不低估对手的智商,由此发展出了一套‌‌“扎硬寨,打死仗‌‌”的笨工夫,稳慎徐图,稳扎稳打,反而一步步地在与太平军的作战中占尽了上风。

组织:还我真面,复我固有。

曾国藩说过:‌‌“驭将之道,最贵推诚,不贵权术。‌‌”在曾国藩的身体力行之下,湘军形成了一种坦诚相待、相互信任、相互支持的组织文化。这种坦诚相待的‌‌“湘军精神‌‌”,也是湘军凝聚力和战斗力的来源。

心性:成败听之于天,毁誉听之于人。

曾国藩的一生,可以说是屡战屡败,充满了挫折与逆境,但他的过人之处,就在于他以‌‌“男儿自立,必须有倔强之气‌‌”的意志力量坚持到了最后。

曾国藩说:‌‌“天下事,未有不由艰苦得来,而可大可久者也。‌‌”取巧只是小聪明,只会得利于一时;拙诚才是大智慧,方可奠基于长远。

梁启超这样评价:曾国藩并没有超群绝伦的才华,在当时的著名人物中,他被认为是最迟钝愚拙的一位。他的一生,也一直在逆境之中,然而他立德、立功、立言,达到了古人所说的三不朽的境界,这是什么原因呢?

他一生得力的地方,就在于立志自拔于流俗,而困而知,而勉而行,历尽百千险阻而不屈服,如此而已。

 

楼下有两个水果店,东边的店主是个看上去挺老实巴交的四十岁左右的女人,你去买水果时,她一般只是笑笑,很少说话;西边的店主是个一脸精明的五十岁左右的男人,你去买水果时他非常热情,问寒问暖的。我老婆经常去西边的水果店,因为那个店主服务热情,而东边的那个店主很少说话,让她觉得太‌‌“死沉‌‌”。

但过了一段时间后,老婆渐渐就不去西边的那个水果店了,总是往东边的那家跑,弄得我有些不明白了,那天我问她怎么不到西边那家了?她说,西边的那家服务太热情了,你在挑水果时,他总是飞快地往你袋子里装水果,不停地装,大的也装,小的也装,好的也装,坏的也装,现在我算是弄明白了,他就是存心让我把那些没人要的买走。而东边的那家从来不帮你挑水果,你挑完找她称重就行了,只要你不问她问题,她很少找你答话。

现在,东边的那家生意越来越红火了,可西边的那家却越来越糟。

楼下还有两个租碟片的,一个离我家远点,一个离我家近点,周末晚上我喜欢租部电影看看,当然经常到离我家近的那家。店主是个20来岁的小伙,有时我会让他推荐一两个,他就会拿出一大捧碟片来,随便抽出一张,对我说:你一定要看这个,不看终身遗憾。我就信以为真,回来一看,实在不怎么样,有时甚至有那种电影院拍的盗版,内容不管,效果也太差。后来,我再也不想要他推荐了。可每次我去,他总要拿出一把碟片,找出一个对我说:你一定要看这个,不看终身遗憾。有时一不小心,还是上了当。再后来,我再也不去他那儿了,宁可走远点也不去了。现在,他们已经关门大吉了。

又想起了以前在一个单位实施ERP 时的一件事来。那是一个外资企业,好多老外在负责管理事务。一次,项目组讨论软件如何支持仓库箱号条形码的录入功能,他们的一个实施人员说既要支持条形码的扫描录入,也要支持手工录入。但他们的老外主管死活都不同意,说我就是不明白既然用了条形码为什么还需要手工录入呢?他说条形码可能会被损坏,老外说条形码是否会损坏是另外一个问题。他又说反正可以让软件公司提供这种功能,我们又不会损失什么,老外说我们应该为任何一个功能付钱的。

事后,在一次吃饭时,那个实施人员跟我们谈起这件事情来,他是当笑话说的,最后的结论是,这些老外,你都不知道他们有多笨,一根筋。大家都在笑时,一个同事幽幽地说:做笨事的人未必笨。

记得我刚开始学着做ERP项目的时候,项目经理年龄不大,但做事情却显得异常稳重,好多时候,我会叫嚷着是不是可以弄些权宜之计解决当前的某个问题,或者希望先写个小程序应付一下某某事情,或者希望在数据库中做点什么以减少什么方面的麻烦,但这种建议往往都会被他毫不犹豫地否决,而且态度很坚决,绝不给回旋的余地,我那时候真的觉得非常郁闷,对他的一些办事方式很是看不顺眼。等以后项目成功上线了,再回过头来看他的一些处理事情的方法时,才发觉他处理的方法实在是很高明的。总结下来就是,宁可眼前难受点,也不放弃某种原则;问题不能从根本上解决,宁可先搁着,也不做‌‌“锯箭杆‌‌”的外科大夫,总能找到更好的解决办法的。

学着女儿写写反义词,‌‌“做笨事的人未必笨‌‌”的反义词应该是‌‌“做聪明事的人未必聪明‌‌”吧(字数好像不合要求,不管了)。嗯,这句话真有几分道理,让我们看到‌‌“大聪明‌‌”与‌‌“小聪明‌‌”的区别,人一旦陷于‌‌“小聪明‌‌”的泥淖,搞不好就会成为一个‌‌“做聪明事的笨人‌‌”,看他做的每一件小事都很聪明,可就是这些事情连起来,最后却没有好结果,有幸者自己本人或经过别人点拨后最终能悟出点啥来,没幸者可能永远都弄不明白是怎么回事。正因为此,才有了‌‌“赢了每一次战役却输了整个战争‌‌”的怪事情。

古人云,大智若愚。

人类顶大的长处是智慧。

但什么是智慧呢?智慧有一个要点,就是要冷静。

譬如:正在计算数目,思索道理的时候,如果心里气恼,或喜乐,或悲伤,必致错误或简直不能进行。这是大家都明白的事。但是一般人对于解决社会问题,偏不明此理。他们总是为感情所蔽,而不能静心体察事理,从事理中寻出解决的办法。

我想说一个猴子的故事给大家听。

在汤姆孙科学大纲上叙说一个科学家研究动物心理,养着几只猩猩、猴子做实验。以一个高的玻璃瓶,拔去木塞,放两粒花生米进去,花生米自然落到瓶底,从玻璃外面可以看见,递给猴子。猴子接过,乱摇许久,偶然摇出花生米来,才得取食。

此科学家又放进花生米如前,而指教它只须将瓶子一倒转,花生米立刻出来。但是猴子总不理会他的指教,每次总是乱摇,很费力气而不能必得。此时要研究猴子何以不能领受人的指教呢?没有旁的,只为它两眼看见花生米,一心急切求食,就再无余暇来理解与学习了。要学习,必须两眼不去看花生米,而移其视线来看人的手势与瓶子的倒转才行。要移转视线,必须平下心去,不为食欲冲动所蔽才行。然而它竟不会也。

猴子智慧的贫乏,就在此等处。

人们不感觉问题,是麻痹;然为问题所刺激,辄耐不住,亦不行。

要将问题放在意识深处,而游心于远,从容以察事理。

天下事必先了解它,才能控制它。情急之人何以异于猴子耶?

还要注意:人的心思,每易从其要求之所指而思索办法;观察事理,亦顺着这一条线而观察。于是事理也,办法也,随着主观都有了。其实只是自欺,只是一种自圆其说。

智慧的优长或贫乏,待看他真冷静与否。

没有智慧不行,没有勇气也不行。我不敢说有智慧的人一定有勇气;但短于智慧的人,大约也没有勇气,或者其勇气亦是不足取的。

怎样是有勇气?不为外面威力所摄,视任何强大势力若无物,担荷任何艰巨工作而无所怯。

没勇气的人,容易看重既成的局面,往往把既成的局面看成是一不可改的。

说到这里,我们不得不敬佩孙中山先生,他是一个有大勇的人。

没有疯狂似的巨胆勇气,他是不可能开创出当时的新格局的。然而没有智慧,则此想亦不能发生。

他何以不为强大无比的清朝所慑服呢?他并非不知其强大;但同时他知此原非定局,而是可以变的。他何以不自看渺小?他晓得是可以增长起来的。

这便是他的智慧。有此观察理解,则其勇气更大。而正唯其有勇气,心思乃益活泼敏妙。

智也,勇也,都不外其生命之伟大高强处,原是一回事而非二。

反之,一般人气慑,则思呆也。所以说没有勇气不行。无论什么事,你总要看他是可能的,不是不可能的。无论任何艰难巨大的工程,你总要‌‌“气吞事‌‌”,而不是被事慑着你。

 

 

八十六个字的人生智慧

诸葛亮写给儿子的一封信,只用了短短八十六字,但是对于为学做人有精简而且具体的忠告。一千八百多年前的智慧,在今天的科技时代,原来仍然有其参考价值。年青时听人说:“真正的智慧,可以超越时空,历久常新。”初时不知所以,现在觉得所言甚是。让我们一起向诸葛亮老师学习十堂课,在变局中安身立命,在逆境中找到力量:

《诫子书》

夫君子之行,静以修身,俭以养德;非澹泊无以明志,非宁静无以致远。夫学须静也,才须学也;非学无以广才,非志无以成学。怠慢则不能励精,险躁则不能冶性。年与时驰,意与岁去,遂成枯落,多不接世。悲守穷庐,将复何及!

第一课:宁静的力量

“静以修身”、“非宁静无以致远”、“学须静也”。

诸葛亮忠告孩子宁静才能够修养身心,静思反省。不能够静下来,则不可以有效的计划未来,而且学习的首要条件,就是有宁静的环境。

现代人大多数终日忙碌,你是否应在忙乱中静下来,反思人生方向?

第二课:节俭的力量

“俭以养德”。诸葛亮忠告孩子要节俭,以培养自己的德行。

审慎理财,量入为出,不但可以摆脱负债的困扰,更可以过着纪律的简朴生活,不会成为物质的奴隶。

在鼓励消费的文明社会,你有否想过节俭的好处呢?

第三课:计划的力量

“非澹泊无以明志”、“非宁静无以致远”。诸葛亮忠告孩子要计划人生,不要事事讲求名利,才能够了解自己的志向,要静下来,才能够细心计划将来。

面对未来,你有理想吗?你有使命感吗?你有自己的价值观吗?

第四课:学习的力量

“夫学须静也”、“才须学也”。诸葛亮忠告孩子宁静的环境对学习大有帮助,当然配合专注的平静心境,就更加事半功倍。

诸葛亮不是天才论的信徒,他相信才能是学习的结果。

你有否全心全力的学习?你是否相信努力才有成就?

第五课:增值的力量

“非学无以广才”、“非志无以成学”。

诸葛亮忠告孩子要增值先要立志,不愿意努力学习,就不能够增加自己的才干。

但学习的过程中,决心和毅力非常重要,因为缺乏了意志力,就会半途而废。

你有否想过,一鼓作气人多,坚持到底人少的道理?

第六课:速度的力量

“怠慢则不能励精”。诸葛亮忠告孩子凡事拖延就不能够快速的掌握要点。

电脑时代是速度的时代,样样事情讲求效率,想不到一千八百多年前的智慧,也一样不谋而合。

快人一步,不但理想达到,你有否想过,有更多时间去修正及改善?

第七课:性格的力量

“险躁则不能冶性”。诸葛亮忠告孩子太过急躁就不能够陶冶性情。

心理学家说:“思想影响行为,行为影响习惯,习惯影响性格,性格影响命运。”

诸葛亮明白生命中要作出种种平衡,要“励精”,也要“冶性”。你要提升自己性格的品质吗?

第八课:时间的力量

“年与时驰”、“意与岁去”。

诸葛亮忠告孩子时光飞逝,意志力又会随着时间消磨,“少壮不努力,老大徒伤悲”,“时间管理”是个现代人的观念,细心想一想,时间不可以被管理,每天二十四小时,不多也不少,惟有管理自己,善用每分每秒。请你想一想,你有蹉跎岁月吗?

第九课:想像的力量

“遂成枯落”、“多不接世”、“悲守穷庐”、“将复何及”。

诸葛亮忠告孩子时光飞逝,当自己变得和世界脱节,才悲叹蹉跎岁月,也于事无补。

要懂得居安思危,才能够临危不乱。想像力比知识更有力量。

你有没有从大处着想,小处着手,脚踏实地,规划是人生呢?

第十课:精简的力量

以上诸葛亮写给儿子的一封信,只用了短短八十六字,精简地传递了具体的讯息。

我相信精简的表达源于清晰的思想,长篇大论的内容,容易令人生厌,精简沟通更有效果。你懂得言之有物地精简沟通吗?