2019年11月

我曾一度觉得内向是个好事。

你想,一堆人乌央乌央、夸夸其谈的时候,只有你,安静地待在角落,好像独自拥有一个小宇宙,看起来那样与众不同。

与人交流时,内向甚至还带着那么一丢丢可爱。

你看王菲不也经常在面对采访的时候语无伦次、慌里慌张吗,你看梁朝伟不也说有眼睛看着他时,他就很害怕吗?

还有那么多作家,村上春树、J.K.罗琳、E.B.怀特……缩在世界背后,对着空白页长篇大论灵光汹涌的,都是内向的人。

这一切,到我开始进菜市场买菜为止。

一个成年人,离开家庭独自工作和生活,脱离了爹妈牌的美味三餐,总有一天,会习惯了自己做饭,也总有一天会习惯了因为做饭而去菜市场买菜。

也是在这个时候,我发现自己完全抵抗不了卖菜大婶的‌‌“魔力‌‌”。

经常去的菜市场,有一个档口的老板娘,每次远远看到我就热情大喊,‌‌“来啦靓女!今天吃什么菜呀?通心菜很新鲜哦!豆角特别嫩!‌‌”

我就像一个埋伏的人忽然被发现,大庭广众之下被拎出来,只能认命一般朝她走去,无法抗拒她高亢的召唤与好菜推荐,只能在她那儿买。

然后因为我比较懒,总是去一回菜市场就囤两三天的菜,一次会买好多种,在最后算价格的时候,她就开启了人肉计算器模式——

每样菜飞快地在电子秤上略过,口中的数字如炒豆一般蹦跳,加减乘除还抹零,仿佛我占了大便宜,最后扔来一个数字,直击灵魂地望着我,‌‌“没错吧?‌‌”

这是一句咒语,让我的大脑停止运转,丧失分辨对错的能力,只会机械地点头。

无数次,我听她算多了钱,诸如15块加6块是23,19块加8块是29之类,也不会多太多,但每次就3块5块的,在我的眼皮底下,娴熟自信地玩着数字游戏。

但是,我,不敢拆穿她。

我不知道为什么,真的,就是做不到。每次买完菜回家,我都气得说,下次我带计算器!下次我绝不买她的了!她就是故意的!狡猾的女人!奸商!

但是,下一次买菜的时候,她又热情地喊我,‌‌“来啦靓女!今天吃什么菜呀?‌‌”我就像被操纵的僵尸,不受控制地走到她面前去。

很怂,却无可奈何。

平时,我看起来是一个正常人,面带微笑,还经常嬉皮笑脸,但是一到买东西的时候,我的内向性格就大爆发,明明花着自己的钱,却总是一副心虚理亏的架势,好像天然地欠着销售人员的人情。

比如买衣服,简直是人间地狱。

当销售员跟在我身后,我顿时就目光焕散,完全看不清近在眼前的衣服是什么样子,她的眼神像毒针一样,扎得我后背发麻,我的手刚刚摸到一片衣角,她热情礼貌又难以拒绝的声音立刻传来,‌‌“要不要试一下?‌‌”

那一刻,你会觉得‌‌“不要‌‌”是世间最冷酷无情的两个字。

而一旦试穿,她的热情礼貌和难以抗拒又会猛增若干倍,‌‌“你穿这件太漂亮了!‌‌”‌‌“太有气质了!‌‌”‌‌“太适合你了!‌‌”而我甚至还没看清这个衣服有没有口袋。

我感觉自己像一只被架在竹竿上的猴子,被观望,被指挥,被控制,如果我不交出手里那枚铜币,就会被晾在上面,无限尴尬地呆着。

那些买了一次也没穿,越看越后悔的衣服,都是这样来的。

所以我格外庆幸自己生活在网络时代,网络购物实在太适合我这样的内向狗了。

我在网上买菜,也在网上买衣服,几乎生活中需要的一切,除了男朋友(咳咳……其实有些网售玩具也具备男朋友的功能),都能在网上买到。

我再也不用直面销售人员那超级热情的呼喊、咄咄逼人的眼神和步步为营的推销,我想买就买,不想买就关闭页面,内向的人生达到了空前的自由。

我可以面不改色地在网络对话框里敲击,这个能不能再便宜点?能不能包邮?我可以事无巨细地咨询半小时,然后表示,不想买了;我可以尽情地浏览商品,而不必时时顾虑身后有人跟着,一伸手就被问‌‌“要不要试试?‌‌”

那些隐藏在网络另一端的销售人员,是多么可爱的人。

直到有一天,我试上了一堂网络课程。

那是一个在线售课的网站,可以免费试学一次,我就抱着试试看的心态上了一课,课时大概5分钟,然后客服和我尬聊了半小时。

我说还没决定买课,她说现在决定也不晚,正优惠呢;我说我再考虑下,她说没必要考虑了,这个课程特别好;我说我可能没时间学,她说我们可以定制时间,按你方便的来;我说过段时间再说吧,她说就现在吧,现在最划算……

我每一个搪塞的理由,都被她攻破。

那是我人生中最漫长最煎熬的半小时,面对一个看不见的销售人员,我像一只逃跑无门的仓鼠,所有辩解都显得无力,所有理由都显得苍白,拒绝的冲动一次又一次被摁回胸腔里。

我差一点就要放弃抵抗了,就在那个瞬间,一个提示强行进入我的大脑,那门课程学下来要两三万。

头顶一声巨响。

我严辞拒绝,并挂断了电话。

忽然之间,空气清新,血槽满溢,一切豁然开朗,在又一次即将因为内向而不敢反抗与拒绝的时候,是金钱,让我守住了底线。

原来,不是内向令人软弱,而是贫穷使人坚强。

前几天,我跟老李碰面的时候,我问他这么一个问题:

我一直觉得你这人特别粗枝大叶不敏感,说话什么的也不注意小细节,你当初是怎么可以去做市场销售这个工作,而且还做得不错的呢?我觉得跟人打交道这件事吧,如果一个人没有一点眼力劲,或者说,在心理上在语言上不敏感,容易得罪人。

而老李是这么回答我的:

我自认骨子里还算是个敏感的人,只不过呢,我太清楚跟人打交道的时候需要尤其的注意些什么了。倒不是说我这人说话不注意小细节,而是我知道,除了在语言上让对方感到愉悦,我还可以给别人提供更多的价值。你瞧那些上来就客客气气到你不自在的人,基本上没几个可以给别人‌‌“客气‌‌”之外的其他东西。

我每次跑上海跑北京跑深圳,约牛人聊天吃饭,往往是还没见面,就先给对方发个2000块的红包,以示对别人的认可和尊重。

你能给别人‌‌“客气‌‌”很重要,但你能不能给别人‌‌客气‌以外的东西,更重要。

咱们从小受到的教育里,讲一个男人就应该糙一点,就应该有做事不拘泥于小节的做派,但其实这些话,都是有前缀的。如果你本身就是个心思细密,过分纠结于细节的人,那你要做的就是尽量把自己从细节里跳脱出来,尽可能的让自己变得不那么敏感。

然而我发现,做事不拘泥于细节的这句话,愣是被一些本身眼里就没细节的人给用变了味儿。

1

关于说话的细节,有一个最重要,最容易做到,但同时也最容易被人忽视的一个小细节,我把这个称之为‌‌“不说第二句话‌‌”。

前几天我去拜访一个朋友。那朋友是做传统广告行业的,公司规模不大,十多个人。由于行业特点,所以员工的年龄也普遍不大,不少都是大学刚毕业还没一两年的年轻人。

我去的时候,正巧他的员工拿个设计方案给他看。这个方案来来回回已经改了七八次,我那朋友眼力特别好,一眼就扫到了文案里的错别字。于是给员工指出来,哪哪哪有问题,需要修改一下。按理说,这件事到此就完了吧。可我那朋友又加了一句话:

哎,现在的年轻人呐,做事真是不靠谱。就因为这句话,我明显的就看出来,他那员工脸色有点难看了。

其实会说话的人,都不说第二句话。

什么是第二句话?

小张啊,你看你今天的着装就不符合公司规定。是不是你们九五后都这么穿衣服啊?

小李啊,昨天的会议记录怎么还没弄好呢?你做事这么不靠谱的话,我怎么敢给你更多机会呢?

小陈呐,你这个月已经迟到四次了。学生时代懒散的毛病是不是要改改了?

……

有没有发现,其实很多人的语言习惯,第一句话是在说事,第二句就立马上升到对人的评价上了,就开始给别人贴标签,扣帽子了。

每个人都渴望得到信任和理解,因此我们很多人,即便自己说话不注意,但还是会对别人怎么评价自己很敏感,尤其是一些带有批评之意的语言,更是没有几个人愿意听到。

所谓说者无意,听者有心。也许你觉得自己所说的话没有什么问题,但别人却会将你的无心之言当成有意针对。

相对而言,人们更愿意听到一些针对某件事情的评价,而不是针对我们自己本身的评价。如果有可能的话,最好尽量少发表对别人本身的评价。

我们常说的对事不对人,其实就是这个道理。

2

曾经,我一位做情感咨询的哥们跟我感叹,他说相较于如何维系一段关系,人们似乎更愿意学习如何开展一段新的关系。

如何维系旧有的关系,其实是远比结识一段新的人脉更轻松的事,你要做的仅仅只是管理好自己的语言,语言上不要得罪人就行了。很多时候,我们把一段关系弄僵了,都是在不自知的情况下说了不该说的话。

《非暴力沟通》这本书里有这么一句话:

也许我们并不认为自己的谈话方式是暴力的,但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。

而最容易弄僵一段关系的语言,最容易给别人带来痛苦的语言,就是不无意识的给别人贴上了别人不喜欢的标签。

3

给人和事贴标签这件事,我们每天都在干。比如在有些人看来,奢侈品就是富人的智商税,又比如在有些人看来,披萨就是中式的烧饼外面加点肉。

给人和事贴标签,可以需要迅速的帮助我们把一件事做分类做归纳。可以最大限度的节省我们的精力。让我们知道那些事不重要,不要花费过多精力去琢磨。

而且大家有没有发现。不管是事还是人,我们给对方贴上的标签,往往都是带着一些‌‌“恶意‌‌”成分的。比如前面我讲到的:奢侈品就是富人的智商税,披萨就是中式的烧饼外面加点肉,还有现在的年轻人呐,做事真是不靠谱,等等。

我们在给事和物贴标签的时候,往往是因为我们不了解。而我们在给人贴标签,特别是带有‌‌“恶意‌‌”性质的标签的时候,往往是因为我们在那一刻心里有愤怒。

例如我那位开广告公司的朋友,当他说现在的年轻人不靠谱的时候,其实当时那一刻,他是很生气的,生气为什么一个稿子改了那么多次,还有错别字。

于是他冲口而出对年轻人的批评。人在批评别人的时候,其实内心还是带有一点点愧疚的,于是乎,为了缓解内心的愧疚情绪,所以就必须让自己冲口而出的恶意变得理所应当,于是,给别人贴标签这件事,就成了缓解我们内心愧疚情绪的最直接的方法——因为你是年轻人做事不靠谱,所以我批评你是对的。

但事和物品,它们本身没感情没思想。不会因为你给它们贴上了标签就对你产生不好的情绪。

但人不同,人是有情绪的。我们每个人都不喜欢被别人贴上标签。因为那意味着我们被人审视,被人观察。

给人贴标签这件事,特别是带有‌‌“恶意‌‌”性质的标签,除了让我们收获到一时的口舌之快,再无别的任何好处,甚至往往还会把一件事给弄砸了。

批评对我们任何人来说,都是一种压力。而据我观察,其实很多人面对压力时的表现都是差强人意的,都是容易反弹的。

很多年轻人在被贴上‌‌“年轻人做事不靠谱‌‌”的标签之后,他们脑子里第一想法,不是修正自己,而是越发的反弹,心里有怨念,但嘴上不会说,会在后面的行动力表现出‌‌“既然你觉得我不靠谱,那我就像你证明一下我到底有多不靠谱‌‌”。

所以我说,管好自己的嘴,不说第二句话,不仅仅会让别人觉得舒坦,还能对你自己想要继续的事有直接的帮助。

最近,我再看一本书,马歇尔卢森堡教授写的《非暴力沟通》。这本书里就非常细致的例举了我们生活中一些不经意伤人的说话方式。大家可以抽空买来看看。

我今天跟大家讲了这么多,可能不是每一个人都能记得住,但没关系,记住一句话就行:跟人说话的时候,只说第一句,然后立马打住。这时候,你的语言会停留在对事的评价上,而不会让你无意识的上升到对人的评价上。

1. 凡是让人幸福的东西,往往又会成为他不幸的源泉。

2. 如果一个人只爱一个人,而对其他人漠不关心,他的爱就不是爱,而是一种共生性依恋或者是一种放大的自我主义。(艾·弗洛姆《爱的艺术》)

3. @kcome:并不是说老人一定对或者年轻人一定对,这得分事儿。有的事儿,你在网上书上读到‘这里有个坑’,和亲自掉到这个坑里学到的毕竟是不一样的……这个时候,别以为“信息爆炸”能解决得了人性的弱点。

4. @MipaWhiteJ:同事的孩子一岁了,脸书写着“妈妈希望你活得开心,自己决定自己的未来。”可是抓周时,孩子伸手抓麦克风和花生,妈妈却恼怒说“你抓这个干嘛,你看这边有医生的听诊器喔,抓这个…”“谁把花生放这里的?”好分裂喔。

5. 【植物也有“社交恐惧”】“树冠羞避”是一种有趣的自然现象。一些树种会出现即使空间非常拥挤,大树们的树冠互相之间仍然会“羞涩地”保持一定距离,彼此礼让地生长。最终每簇树叶之间都会有一定的间隔,形成奇妙的图案。一些假说和研究认为,这种行为模式可以抑制虫子的传播或增加透光率。

6. @LON1ST:【绑定】这个词居然是音译来的,之前总感觉“绑定”和“Binding”好像,就猜是不是音译的,查证了一下果然是。

7. @zhifangnvren:冰火说:我没办法给雨晴教中文了,我不知道她的脑袋瓜里想的都是什么。今天她问我:为啥大败和大胜是一个意思?为啥灭火和救火是一个意思?开和关不是反义词吗?为啥开心和关心就不是反义词?我都懵了,这时她爸叼着烟进来了,说我来教她!雨晴说好啊好啊你先告诉我为啥烟头和烟屁股是同一种东西?

8. @johnlee1021:英语中有很多不同的词汇称呼大小不一的公路、街道。就公路而言,主要有Interstate Highway(州际高速)、US Highway(美国国道)、Free way(免费高速)、Toll way(收费高速)、Turnpike(多为配套免费高速的收费捷径)、State road(州公路)、County road或Country route(郡镇公路)。

9. @洛杉矶房东:第一批90后还有不到两个月就要进入30岁。90后的未来注定要面对很多前辈人都不曾面对过的挑战。几乎可以确定的是,90后未来的退休年龄会延迟,因为如果不延迟的话,按照人口趋势,第一批90后60岁的时候,全国有40%的人都是60岁以上退休人口。

10. 【熬夜变傻有科学依据,科学家首次拍下人类睡觉时大脑的清洗过程】波士顿大学的科学家首次拍下了人类睡眠时大脑清洗的过程:血液周期性流出,脑脊液趁机涌入,清除毒素,包括导致阿尔茨海默病的β淀粉样蛋白,而这只有在睡觉时才能实现。多睡点吧!“洗脑”不够,可能真会变傻。

一直以来都特别喜欢一句话:

「花店不开了,花继续开」

但我不知道这句话的出处是在哪,于是我就去搜了一下,发现这句话收录在台湾作家蔡仁伟的《伪诗集》当中。这本诗集很有意思,大多都只是三两句话,却非常耐人寻味。#花店不开了 花继续开#

我摘抄了几个自己非常喜欢的和大家分享一下:

《成见》即使套上垃圾袋也没有人觉得垃圾桶干净

《说服》你是冰我是时间

《夜来香》说真的其实我白天也很芬芳浓郁只是那时你们都心不在焉都在忙着上班忙着开会

《同理心》拉链以为世界上所有的伤口都会痊愈

《爱与被爱》眼睛看不见隐形眼镜但隐形眼镜让眼睛什么都看见了

《家人》牙齿有时会咬伤舌头眼睫毛偶尔刺进眼睛我们存在互相伤害的可能却无法将彼此舍弃

《安慰》罐头告诉鱼这里很安全没有鲨鱼也没有渔网

《挫败》像在大雨中被风吹坏一把伞有些人学会买坚固的伞有些人学会雨天不出门

《甜甜圈》生活有时会出现一个大洞我们可以只看甜的部分

《忐忑》(经过确认,这首诗来自于韩今谅老师)冰棍被撕开衣服紧张得出汗了开始担心自己不是他喜欢的口味

《自由》鱼缸里的鱼常看着我们并觉得缺水的人类真可怜

《蒜头》蒜头觉得自己像情妇许多人爱她但尝过以后又急着把满口的气味与证据消除

《基层员工》我们是秒针但人们盯着时钟看永远只看分针和时针

《茶杯》我们都是茶杯满腔热情之后慢慢变冷然后倒掉重来又满腔热情

《衣架》衣架比人类还了解时尚他什么衣服都穿而且怎么穿都好看

《快乐独占》喝一罐不会让人打嗝的可乐吧犹如小学生放台风假却没有台风

《封闭》(写给校园霸凌事件)小时候觉得好玩就用手去碰含羞草看它缩起来可是 从来没人认真想过要过多久它才能重新打开

在我的后园,可以看见墙外有两株树,一株是枣树,还有一株也是枣树。

这上面的夜的天空,奇怪而高,我生平没有见过这样奇怪而高的天空。他仿佛要离开人间而去,使人们仰面不再看见。然而现在却非常之蓝,闪闪地眨着几十个星星的眼,冷眼。他的口角上现出微笑,似乎自以为大有深意,而将繁霜洒在我的园里的野花草上。

我不知道那些花草真叫什么名字,人们叫他们什么名字。我记得有一种开过极细小的粉红花,现在还开着,但是更极细小了,她在冷的夜气中,瑟缩地做梦,梦见春的到来,梦见秋的到来,梦见瘦的诗人将眼泪擦在她最末的花瓣上,告诉她秋虽然来,冬虽然来,而此后接着还是春,蝴蝶乱飞,蜜蜂都唱起春词来了。她于是一笑,虽然颜色冻得红惨惨地,仍然瑟缩着。

枣树,他们简直落尽了叶子。先前,还有一两个孩子来打他们别人打剩的枣子,现在是一个也不剩了,连叶子也落尽了。他知道小粉红花的梦,秋后要有春;他也知道落叶的梦,春后还是秋。他简直落尽叶子,单剩干子,然而脱了当初满树是果实和叶子时候的弧形,欠伸得很舒服。但是,有几枝还低亚着,护定他从打枣的竿梢所得的皮伤,而最直最长的几枝,却已默默地铁似的直刺着奇怪而高的天空,使天空闪闪地鬼眨眼;直刺着天空中圆满的月亮,使月亮窘得发白。

鬼眨眼的天空越加非常之蓝,不安了,仿佛想离去人间,避开枣树,只将月亮剩下。然而月亮也暗暗地躲到东边去了。而一无所有的干子,却仍然默默地铁似的直刺着奇怪而高的天空,一意要制他的死命,不管他各式各样地眨着许多蛊惑的眼睛。哇的一声,夜游的恶鸟飞过了。

我忽而听到夜半的笑声,吃吃地,似乎不愿意惊动睡着的人,然而四围的空气都应和着笑。夜半,没有别的人,我即刻听出这声音就在我嘴里,我也即刻被这笑声所驱逐,回进自己的房。灯火的带子也即刻被我旋高了。

后窗的玻璃上丁丁地响,还有许多小飞虫乱撞。不多久,几个进来了,许是从窗纸的破孔进来的。他们一进来,又在玻璃的灯罩上撞得丁丁地响。一个从上面撞进去了,他于是遇到火,而且我以为这火是真的。两三个却休息在灯的纸罩上喘气。那罩是昨晚新换的罩,雪白的纸,折出波浪纹的叠痕,一角还画出一枝猩红色的栀子。

猩红的栀子开花时,枣树又要做小粉红花的梦,青葱地弯成弧形了……我又听到夜半的笑声;我赶紧砍断我的心绪,看那老去白纸罩上的小青虫,头大尾小,向日葵子似的,只有半粒小麦那么大,遍身的颜色苍翠得可爱,可怜。

我打一个呵欠,点起一支纸烟,喷出烟来,对着灯默默地敬奠这些苍翠精致的英雄们。

一九二四年九月十五日。