2019年7月

(博谈网记者赵青编译报道)据《商业内幕》(The Business Insider)报道:36 things you should never say to your boss

尽管主管与同仁之间诚实对话非常重要,但有些事情还是保持沉默较好。

我们和许多职场专家讨论出他们认为哪些是有问题的惯用语。

除了一些明显的答案(像是亵渎和侮辱),还有其它像是‌‌“我可以老实说吗?‌‌”、‌‌“我试试看‌‌”等。

和主管交涉相处是件好事,特别是能让平时的日常工作变的更加有趣。

你可能甚至跟老板友好到,会在工作之余的一起休闲娱乐或邀请参加婚宴。但最终一定要铭记朋友仍是你的首选,而且仍有一道防线你不能跨越。在工作场合诚实为上策,但是如同一些规定,凡事都有例外。

‌‌“留心你对老板所说的话,一个最轻微的口误都会毁掉你的工作前程。‌‌”领英(The Hired Group)的职涯顾问及创办人以及《录取了给近期毕业生的向导》作者莱恩·卡恩(Ryan Kahn)提出。

和许多职场专家交流讨论,得出他们独具智慧认为,即便你们是朋友也绝不能对老板说的惯用语。响应包罗万象,小至简单问句如‌‌“我可以老实说吗?‌‌”(此话表示你没有总是真诚交代)大至如何请求休假日。

除了明显的例子像是亵渎和侮辱,下面提供千万不能跟老板说出口的一些文字及惯用句,就算你们是麻吉。

‌‌够了!我要离开这地方,搬去加拿大。‌‌

你或许会对2016年的总统大选结果有很强烈的反应。但是工作场地不是表达立场的最佳场所。而且威胁要弃团队而不顾也显得你不是个合作的好伙伴。

《不要在会议室打嗝》作者,礼仪专家罗莎琳达·奥罗佩萨·兰德尔(Rosalinda Oropeza Randall)说道:‌‌“别扬言和威胁要辞职并移民外国。这件事让名人去做就好。‌‌”

‌‌拜托请解释为何你投给那位候选人‌‌

在工作场地允许热烈讨论,但仅限于工作相关的话题。

一天结束时,你在工作就做工作的事,关于谁的候选人比较好的争论会使办公室的所有人分心,同时你也没有尽全力做好工作,反而更投入在拥护个人政治立场。

友谊与人际关系都因总统大选而搞坏。更别想与你的老板脆弱的职场友谊能经的起考验。

‌‌你能相信那群笨蛋这样投票‌‌

不论你可能认为你多懂你的老板、不论你多预设老板会同意你,在这情况下,关于从不预设立场的老道理总是最真实。更重要的是,负面批评任何团体都显得不理智和不专业,亦可能导致你陷入骚扰的麻烦。

‌‌这不可能吧‌‌

主管不想听到负面或没自信。如果有顾虑,就请提出想法并寻求支持。

美国著名职场专家、《驯服办公室的可怕暴君》的作者林恩·泰勒,这么建议:和老板表达想法或提出尖锐问题的最好方法之一,就是以他们的角度思考问题。

她说道:‌‌“你的意见与质问是否反映正向的、可执行的以及自信的风度。记住言多必失-如果你还想在这份职业好好发展,当你觉的工作有挑战性时,谨慎说话。‌‌”

‌‌你错了‌‌

兰德尔表示公开的批评或指出主管的错误都是对自尊的打击,即便你们是朋友。而且下次会议肯定被踢除或举手发言时遭到忽略。她解释,如果发现老板有犯错,有许多更好的方式可以表达。

兰德尔提出你可以说:‌‌“这部分我可能没接受到正确的信息,但我印象中是…‌‌”此举暗示他们能重新思考,必要时更正讯息,也对会造成心理防御。‌‌“不论句子你怎么说,请用有帮助的和亲切的语调。‌‌”

‌‌可以请谁谁谁来做吗?‌‌

依靠偏袒并不好看。而且使其他人工作加剧必然会使老板的工作更加困难,这样下次他们可能会记得下次升职要讨论什么了。

‌‌我没办法‌‌

‌‌“做的到‌‌”的态度永远是可贵的特质,而且因为是朋友,不是意谓着下次重要的项目你就被看中。

‌‌这不是我工作范围喔‌‌

没有任何工作描述是一成不变的,泰勒解释说:‌‌“跨功能的团队能维持每日程序,老板期待员工具备工作上的弹性并让他们更轻松。‌‌”她补充说道:‌‌“再加注一点,你累积的技能越多,你就越不可或缺。‌‌”

领英(The Hired Group)的职涯顾问及创办人以及《录取了给近期毕业生的向导》作者莱恩·卡恩先生表示,说出自己不愿超出自己的角色显得你也不想为公司的成功而尽全力。

‌‌‌‌

老板期待你的配合,还有你的礼貌,即使你和老板较爱开玩笑。泰勒说:‌‌“和老板说不是很挑战的,而且有时是必要的-但是如果你没有良好的解释的话,也可能造成不妥。‌‌”

‌‌“举例来说,如果你的老板说:‌‌‘你今天可以接手史密斯项目吗?‌’你不应该只说:‌‌‘不要‌’。你反而试着说:‌‌‘如果你仍希望我专心在公司的简报上的话,今天可能有些困难,能否我今天先专心这份案子呢?‌’‌‌”

‌‌我不晓得‌‌

泰勒说,你不会每个问题都知道答案,但是你的最佳猜想或允诺找出答案,都比直接耸肩无知还要好。虽然朋友互相扶持,‌‌“你的老板需要帮你工作时,试想这不是你该选择的路。‌‌”

‌‌我试试看‌‌

泰勒说,有些人认为这是可接受的回复,当我们都‌‌“试着‌‌”用浑身解数来完成工作。但是这会给老板不确定感,每当任务分配下去,你就主管就仰赖你了,特别是有截止日期的。

‌‌“想象自己问道:‌‌‘你这个月会不会发我薪水?‌’,然后老板回答:‌‌‘我试试看‌’‌‌”

‌‌我只是去厨房拿一些咖啡包‌‌

信不信,拿走办公室耗材可以是丢饭碗的罪行-对好友老板坦承你的罪行是糟糕的事。你最好相信,万不得已时,他们不会用自己的工作的前提来保护你。

‌‌我的薪水不足以支应我做件事‌‌

这句有点类似‌‌“这不是我工作范围‌‌”或许你只是耍幽默-或是暗示你应该要加薪-但是这句话极度不适合也不专业,并且让主管得知你不想超越。

‌‌分手使我完全心烦意乱,我今天心情不在这‌‌

每个人偶尔会有私人问题,向朋友寻求精神支助很有效-但是不要失去你的专业精神。

兰德尔说:‌‌“这不会减少你的情绪伤痛,但是为何老板的需求要因为你需要时间处理分手而被耽搁?这是个时机考虑请‌‌”病假‌‌“或是向你的妈妈讨拍与爱护。

‌”我会得到什么好处‌‌

有时工作会牵涉协助其他人或帮忙其它部门。泰勒说,老板们极度无法忍受不是团队伙伴的人。

‌‌”那不是我听到的。‌‌

远离八卦与避免臆测是件好事,因为它会事与愿违。如果你不确定,请静候,不然你会承担表现不专业的风险。

‌‌”所以周末要做什么呢‌‌

和老板工作之余有计划很好,但是你要谨慎对待,千万不要在办公室大聊你们的活动安排,因为这会让同事眼红,以及招来指责及造成差别待遇。

‌‌”对不起但是…‌‌

泰勒说:‌警告基本上打消了任何真诚的道歉情绪。‌‌“‌‌”直接的,我很抱歉,下次我会更加更加留意‌‌“这才是当你搞砸事情该有的回应。

‌”是的我尽我所能了‌‌

这是逃避问题。如果你犯错了,但是你尽全力了,这不能证明你的良好能力。更好的回应是你下次会做对。

‌‌”我之前试过那个‌‌

老板对于懒惰零容忍。泰勒建议:‌检查你真的都试过了,再缴出数据,老板可能心中有所盘算。‌‌“

相反的,你要解释,你很感激老板的建议也试过一些方案,你会很满意尝试比较有效率的方式。

‌”我只是假设…‌‌

这句话让许多老板感到挫折,他们宁可听到你判断错误并学到教训,而不是一味找借口。泰勒说:‌人非圣贤孰能无过,但是推卸责任是职场致命杀手。‌‌“

‌”这真的不是我的错是某某人的错。‌‌

责任归属游戏是危险的管道。如果是无辜的,就解释原因。泰勒说,如果你承担主要责任,就不要牵扯其他人。

负责任是关键‌‌“卡恩补充说:‌‌”如果老板认定你总是指向别人,最后老板就会去探究谁的责任问题。‌‌“

‌”如果我没从你这听到响应我就会怎么做…‌‌

这话带有威胁语气,而且也一定跨到不专业。最好是稍待,而不至于后来被告诫。

‌‌”我不能跟谁共事‌‌

小学时不能跟其他人好好玩就是表现不好了,职场上不能共事也是无法接受的。公司假设你能在为公司达到好成绩的利益之下,有能力克服私人矛盾,没有要求差别待遇。

‌‌”他是个混蛋‌‌

你可以在家里跟朋友坦白,但不能跟老板。泰勒说:‌黄金规则是老板期许你会去观察,而且中伤他人是无法挽回代价,也体现出你的差劲。‌‌“

‌”为何谁谁谁总是…‌‌

抱怨让人厌烦,对朋友跟老板都是。泰勒说道:‌如果你要抱怨,最好询问如何取得某种特权,并且不让其他人参与讨论。‌‌“

‌”我没办法解决‌‌

不要没有准备可能的解决方案,就向老板提出问题。‌‌“领导人强调解决办法;跟随者讨论问题。

‌”我很无聊‌‌

泰勒说:‌你可能有时较虚弱,并向错的人:你的老板分享你的无聊。‌‌“‌‌”你受雇带给公司产值及保持热忱,找出让你工作有趣的方法,那是你的责任。‌‌“

‌”我要跟你分享我昨晚的激情‌‌

在职场上分享亲密故事并不智慧,兰德尔说,并解释:‌万一同事听到露骨的对话,那会造成你或老板性骚扰或不恰当对话记录。‌‌“

‌”我很忙那可以等吗‌‌

你有责任向老板请教优先级,因为你的目标必须和主管保持一致。兰德尔推荐说:‌优先级很少停滞不变,所以在大多情况下,你最好选择去请教是否要重新调整。‌‌“

‌”我今天能否可以早退因为事情较慢‌‌

你必须早下班是可以的,但是别说是因为‌事情较慢‌‌“或是‌‌”你没事做。‌‌“

泰勒说:‌‌”总有更多的项目正在筹备中,老板希望你表现出主动性。‌‌“

‌”我这几点不在‌‌‌‌”我明天会提早离开‌‌

仅仅因为你们是朋友,不代表说你必须告诉你的老板你去渡假或要提早离开公司,最好的方式就是礼貌的询问。

当然你不是小孩子,你不用像这样说出来:‌我可以星期一、星期二及星期三都请假吗?反而试着说:‌‌“我计划星期一到星期三休假,想确认您是否同意。‌‌”

‌‌我可以诚实吗?‌‌

泰勒说:‌‌“老板希望你是百分之百诚实,而且你要说的不失常‌‌”

‌‌我听说约翰刚加薪/升迁‌‌

泰勒说:‌‌“如果你想试着获得加薪或升迁,不要拿自己跟别人比较。‌‌”她补充虽然公司八卦固然存在,但是讨论别人的升迁可能惹祸上身,最好就是达到自己的职业目标,从现实的角度看待自己。

‌‌或许是世代问题‌‌

泰勒说:‌‌“不论你属于什么时代类别-X世代、Y世代还是Z世代或是婴儿潮-这句话很轻蔑,最好避免任何扶手椅分析(armchair analysis)。‌‌”

‌‌我有信心你可以做到‌‌

泰勒说:‌‌“虽然偶尔夸奖老板是可以接受的,但是避免轻蔑,特别是你的策略是想躲避工作。‌‌”

搞AI的时候有一个很强有力的思路叫遗传算法,基本的思路就是把自然选择的想法套用在程序上:设定一套规则和目标当成‌‌“环境‌‌”,然后让里面的程序不停‌‌“突变‌‌”并遭受环境选择,从而向目标不断前进。这个办法看起来就很巧妙,它和它衍生出来的变体在编程领域应用很广泛。

但是这一招有个问题:程序经常会作弊,搞出超展开的解法。

其实严格说也不算作弊,人家是很精准地满足了你设定的规则,问题就是人制定规则的时候难免有漏洞。人类自己因为运算能力和思维定势,很难看出漏洞,可是遗传算法的路线是对一大批方法同时进行试错和选择,漏洞就很容易被逮着了……

昨天我发现有一群研究者整理了一个这种场景的list,基本上可以当AI笑话大全来看

-问题:飞机降落

利用了物理模拟器的溢出漏洞,搞出了一个特别巨大的力,然后溢出被判定为0,从而获得了完美得分(Feldt,1998)

-问题:挪木块

一个机械手被要求把木块挪到桌子的指定地点,它的解法是挪桌子(Chopra,2018)

-问题:赛艇

程序发现不停原地转圈反复命中同一个目标要比抵达终点的得分更高(Amodei &Clark (OpenAI),2016)

-问题:把航空照片转化成街道地图,再转回来

在街道地图里偷偷隐藏了照片的信息,但是人眼看不出来(Chu et al,2017)

-问题:识别有毒和无毒的蘑菇

程序发现有毒无毒蘑菇的图片是交替展现的,所以直接按照这个来分类而没有从图片里学到一丁点东西(Ellefsen et al,2015)

-问题:高速运动

程序演化出的生物长得特别特别高,在跌倒的过程中获得很高速度(Sims,1994)

-问题:原子排列

程序本来应该寻找碳原子较低能量的排列方式,但它找到了物理模型的一个bug,把所有的原子都叠在了同一个地方获得了最低能量(Lehman et al (UberAI),2018)

-问题:模拟生物

这个模型里生物生存需要消耗能量,但是繁育后代不消耗,于是一个物种演化出来的生活方式就是不断生育后代,然后把后代吃掉(Yaeger,1994)

-问题:堆乐高

为了鼓励造高塔,衡量标准是乐高积木底面的z坐标,于是程序学会了把底面翻过来(Popov et al,2017)

-问题:追踪线条

这个机器人只有向左、向右和前进三个指令,目标是跟着线条走,有一段线条是曲线,没法完美追踪。于是它发现通过交替左转和右转可以后退,从而一直留在直线部分,不停前进后退(Vamplew,2004)

-问题:赛跑

长出特别长的腿,向前跌倒直接越过终点线(Ha,2018)

-问题:振荡器

程序本来应该把回路做成振荡器,实际上它做了一个收音机,从周围电脑接受振荡信号(Bird &Layzell,2002)

-问题:做松饼

有一项指标是让松饼尽可能长时间不掉在地上,机器人发现最好的办法是把松饼用尽全力抛到最高处(Unity,2018)

-问题:检测X光片有无肺炎

程序实际检测的不是X光片的内容而是拍摄它使用的机器,因为它‌‌“发现‌‌”病重的病人更可能在特定的医院使用特定的机器拍片(Zech et al,2018)

-问题:抓握

因为抓握成功与否是用摄像头判断的,所以机械手把自己移动到摄像头和目标物体之间,假装抓住了(Christiano et al,2017)

-问题:自动修复bug

修bug程序把所有被维修的排序算法都修成空的,因为衡量指标是‌‌“目标算法输出一个排好顺序的列表‌‌”,而空列表都是排好顺序的列表(Weimer,2013)

-问题:自动修复bug(2)

为了解决上面那个问题,把‌‌“维修目标‌‌”储存在一个文本文档里,如果输出的结果和目标文档的内容一致就被认为是修好了。修bug程序学会了把这个文档删掉,这样它的内容就成了空的,然后输出一个空的结果就和它一致了(Weimer,2013)

-问题:闯关游戏

在闯过第一关后立刻自杀,这样既取得了第一关的胜利又不会在第二关死掉(Saunders et al,2017)

-问题:扫地机器人防撞

自己给扫地机器人编了个程序,鼓励它加速,但不鼓励它撞到东西触发撞击感受器。于是它学会了倒退行驶,因为后面没有撞击感受器(Custard Smingleigh 个人通讯)

-问题:检测皮肤癌

程序发现照片里皮肤病变的边上如果放了一把尺子,那么这个病变就更可能是恶性的(Andre Esteva et al,2017)

-问题:足球

踢足球机器人碰触到球有奖励,所以它在抢到球之后开始高速振动,从而在短时间内尽可能多次地碰触到球(Ng et al,1999)

-问题:策略游戏

程序发现让游戏崩溃就可以让自己不被灭掉,所以好几个程序各自找到了让游戏出bug崩溃的办法(Salge et al,2008)

-问题:俄罗斯方块

程序发现只要暂停游戏就可以永远不输(Murphy,2013)

图:张学友《一千个伤心的理由》

张学友这首歌,给人最大的感觉就是心痛。

有人说,这是一首伤心的歌。

是的,而且伤心的理由不止一个,有一千个;或者说,一个伤心的理由,已经让人伤心了有一千次。

音乐在线听:《一千个伤心的理由》张学友 原声播放

《一千个伤心的理由》作者

原唱:张学友

填词:邢增华

谱曲:李偲菘

编曲:赵增熹

《一千个伤心的理由》歌词

爱过的人 我已不再拥有

许多故事 有伤心的理由

这一次我的爱情

等不到天长地久

错过的人是否可以回首

爱过的心 没有任何请求

许多故事 有伤心的理由

这一次我的爱情

等不到天长地久

走过的路再也不能停留

一千个伤心的理由

一千个伤心的理由

最后我的爱情

在故事里慢慢陈旧

一千个伤心的理由

一千个伤心的理由

最后在别人的故事里

我被遗忘

爱过的心 没有任何请求

许多故事 有伤心的理由

这一次我的爱情

等不到天长地久

走过的路再也不能停留

一千个伤心的理由

一千个伤心的理由

最后我的爱情

在故事里慢慢陈旧

一千个伤心的理由

一千个伤心的理由

最后在别人的故事里

我被遗忘

一千个伤心的理由

一千个伤心的理由

最后我的爱情

在故事里慢慢陈旧

一千个伤心的理由

一千个伤心的理由

最后在别人的故事里

我被遗忘

“他不爱我,可他还是偷走了我的心”,所以她很伤心。

“说好的约好重逢,却变成了永远的道别”,所以他很伤心。

“抬头看完满天的星斗,低头却看见自己破旧的鞋子”,所以他也很伤心。

那么你呢,在伤心什么?

随着这样一首伤心的歌,不妨说出来,哪怕自言自语说给自己听,也比一直憋在心底好受些。将内心那些久藏的委屈难过心酸,慢慢释放出来。

不要再因为他人而难过,更不要再因为那些已逝去而悲伤不已。因为有些人有些事,它们并不值得你这样。

歌曲很伤心,同时也很治愈。而一个人伤心的过程,也是一种自我治愈的过程。

希望听完这首歌的你,心伤可以慢慢愈合;更何况有些伤心,本就不值得你伤心。相信你能熬过去!